Emploi Customer success manager à Évry

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...scientifique pour l'industrie et la recherche, un Customer Support Manager H/F / Responsable Service Client H/F, en CDI : Objectif... et à assurer la satisfaction des clients. Management : · le manager CS France crée et dirige des équipes performantes, leur permettant...

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Vous êtes rattaché à notre équipe Fidélisation & Expérience Client. Pôle enquête : vous mettez en place et suivez des outils de mesure de la satisfaction client (différentes catégories de clients/marché), sur les enquêtes externalisées BVA / Rodi...