Emploi Téléconseiller appels entrants à Caudan

...une prestation à vous confier !   Traitement d'appels entrants (essentiellement), prise de commandes par téléphone, assistance... commerciale ou technique pour des sites E-commerce, appelsentrants et emails magasins, demandes d'assistance (déclenchement d'interventions, demandes d'informations), service réclamation, réservations de taxis, réservations locations de vacances, service...

...en vigueur vos missions seront les suivantes : - Gérer les appelsentrants ainsi que les appels sortants pour une entreprise ou une structure. - Démarcher des clients auprès d'une base de prospects. - Utiliser des bases de données client afin d'effectuer une prospection. - Assurer le service client ou le service après-vente. - Apporter des solutions aux éventuels problèmes...