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671 offres - Agent de voyage

  • Agent de voyage H/F

    • CDI

    • Deux-Sèvres (79)

    Le 28 septembre
    ASTORIA RECRUTEMENT, est un cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie. Vous pouvez consulter toutes nos offres sur notre site : ************************* Vos principales missions seront d’accueillir, renseigner,...
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  • Agent de voyage / billettiste affaires (H/F)

    • Intérim

    • Rueil-Malmaison (92)

    Hier
    ...de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Agent de voyage / billettiste affaires ( H/F). Au sein d'une plate-forme,... et émissions de billets) dans le respect de la politique voyage et du contrat client, des processus et des orientations définies...
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  • Agent de voyage / billettiste affaires (H/F)

    • Intérim

    • Toulouse (31)

    Hier
    ...de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Agent de voyage / billettiste affaires ( H/F). Au sein d'une plate-forme,... et émissions de billets) dans le respect de la politique voyage et du contrat client, des processus et des orientations définies...
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  • Agent de voyage / billettiste affaires (H/F)

    • Intérim

    • Lyon (69)

    Le 11 octobre
    ...de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Agent de voyage / billettiste affaires ( H/F). Au sein d'une plate-forme,... et émissions de billets) dans le respect de la politique voyage et du contrat client, des processus et des orientations définies...
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  • Formation agent de voyages aéroport et tourisme + placement

    • CDD

      ,
    • Intérim

    • Orly (94)

    Il y a 18 heures
    ...C/D/G et ORLY. L'agent de réservation est amené à faire de la billetterie/conseil mais aussi à concevoir des packs de voyage et séjours en fonction des attentes de la clientèle. Il a donc un rôle commercial et il est l'ambassadeur d'un groupe ou d'une...
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  • Créer une alerte mail Emploi - Agent de voyage

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  • Agent d'entretien des aires d'accueil des gens du voyage

    • Intérim

    • Belin-Béliet (33)

    Il y a 19 heures
    ...maintenance Tu apprécies le contact avec les personnes ? Ça tombe bien, car tu seras le premier interlocuteur des gens du voyage ! Tu es véhiculé(e) ? Super ! Cela te permettra de pouvoir te rendre sur les deux sites d'intervention de Belin-Beliet et...
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  • Formation qualifiante agent de comptoir/billettiste H/F pour agence de voyage aéroportuaire

    • CDD

      ,
    • Intérim

    • Essonne (91)

    Il y a 18 heures
    ...qualifiante avec accompagnement professionnel. Poste visé : Agent de comptoir L’agent de comptoir est amené à accueillir, conseiller... les clients au sein des démarches relatives à leur voyage. Il doit être à l'écoute des besoins, des envies et des contraintes...
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  • Conseiller Voyage H/F -

    • CDI

    • Saint-Renan (29)

    Le 4 octobre
    ...Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages et d'autres... principaux TO, les destinations phares, la conception d'un voyage à la carte.   Doté(e) d'un bon sens commercial, à l'écoute,...
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  • CONSEILLER(ÈRE) DE VOYAGE H/F

    • CDD

    • Laval (53)

    Le 16 octobre
    ...recherche pour un magasin un(e) conseiller(ère) de voyage. Vos missions: - Identifier les exigences et préférences des clients... - Promouvoir les formules touristiques, les assurances de voyage et autres services accessoires - Réserver les déplacements,...
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  • CONSEILLER VOYAGE H/F

    • CDI

      ,
    • CDD

    • Ploërmel (56)

    Le 15 octobre
    ...volonté : recruter des talents. Et si c'était vous Votre agence Régional Intérim de Ploërmel recherche un(e) CONSEILLER VOYAGE F/H pour l'un de ses clients. Vous assurez les missions suivantes : accueil des clients et propositions de formules de vacances.prise...
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  • Conseiller / Conseillère Voyages

    • CDI

    • Niort (79)

    Le 7 octobre
    ...de vos clients   - Effectuer les réservations et émettre les billets   - Gérer le standard téléphonique de l'agence de voyage   - Gérer l'accueil en agence   - Suivre les dossiers client   - Participer à la promotion des espaces de ventes (affichage,...
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  • Agent / Agente de réservation en hôtellerie

    • CDI

    • Les Pennes-Mirabeau (13)

    Hier
    RESO recrute RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F pour magnifique hôtel situé aux Pennes Mirabeau. Mission : - Effectuer les réservations - Effectuer les check-in et check-out - Accueillir et renseigner les clients - Gérer la caisse - Veiller à la sécurité...
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  • Conseiller Voyages (H/F)

    • CDI

    • Sartrouville (78)

    Le 15 octobre
    ...c'est plus de 123 agences en France et 600 experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère,... client et la fibre commerciale. - Vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux. - Vous connaissez les outils informatiques...
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  • Agent / Agente de réservation en hôtellerie

    • CDI

    • Angers (49)

    Le 15 octobre
    RESO49 recherche 1 Réceptionniste de Nuit pour un Hôtel dans le centre ville d'Angers Contrat en CDI 16h/semaine : vendredi et samedi Horaires : 23h à 7h 3 jours de formation avant le début du contrat Missions : derniers checking du soir + les...
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  • Conseiller Voyages (H/F)

    • CDI

    • La Valette-du-Var (83)

    Le 15 octobre
    ...c'est plus de 123 agences en France et 600 experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère,... client et la fibre commerciale. - Vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux. - Vous connaissez les outils informatiques...
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  • Agent de réservation H/F

    • CDI

    • Tignes (73)

    Hier
    L'Agent de Réservation : - est chargé de la prise des réservations et des relances avec les clients (par téléphone ou par email) dans le respect des procédures internes, - véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil...
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  • Conseiller voyages F/H

    • CDI

    • Strasbourg (67)

    Le 12 octobre
    Notre client est spécialisé dans la relation client et recrute des Conseillers Voyages en CDI, Bilingue Anglais F/H. "A travers le téléphone, le mail, le tchat, vous créez un lien entre les marques qui vous font confiance et leurs clients. Grace à...
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  • Agent de Booking transport multimodal H/F

    • CDI

      ,
    • Intérim

    • Saint-Priest (69)

    Le 14 octobre
    Votre agence RESSOURCES Rh Group recherche pour l'un de ses clients un Agent de Booking transport multimodal H/F : * S'assurer de la réception des documents nécessaires à la complétude de la commande * Informer les clients du statut de leurs...
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  • Agent de Booking transport multimodal H/F

    • CDI

      ,
    • Intérim

    • Lyon (69)

    Le 14 octobre
    Votre agence RESSOURCES Rh Group recherche pour l'un de ses clients un Agent de Booking transport multimodal H/F : * S'assurer de la réception des documents nécessaires à la complétude de la commande * Informer les clients du statut de leurs...
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  • Agent de Booking transport multimodal H/F

    • CDI

      ,
    • Intérim

    • Villeurbanne (69)

    Le 14 octobre
    Votre agence RESSOURCES Rh Group recherche pour l'un de ses clients un Agent de Booking transport multimodal H/F : * S'assurer de la réception des documents nécessaires à la complétude de la commande * Informer les clients du statut de leurs...
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Le métier d'Agent de voyage (H/F)

L’emploi d’agent de voyage en un clin d’œil : exigences et perspectives

Si dans le tourisme, l’emploi se porte particulièrement bien aujourd’hui, les agences de voyage en profitent également. Et contrairement aux idées reçues, la croissance des voyagistes en ligne ne se fait pas au détriment des agences de voyage traditionnelles. L’emploi d’agent de voyage est même considéré comme en tension par les dirigeants des grands réseaux d’agence… En effet, les candidats potentiels préférant les agences en ligne, qui n’offrent pas toujours, loin de là, les mêmes conditions de travail, ni les mêmes garanties !

Devenir agent de voyage : comment, pour quoi faire ?

Le métier d’agent de voyage, qu’il soit effectué à distance ou en boutique, requiert toujours les mêmes qualités. A mesure que les voyages s’achètent de plus en plus sur internet, l’agent est de moins en moins astreint à des tâches de pure réservation sur les grands systèmes de réservation, et de plus en pus à un rôle de conseil.

Métiers et emplois proches

Sémantiquement, l’emploi d’agent de voyage est souvent assimilés à des emplois tels que celui de voyagiste, agent de réservation, agent de vente de voyages, conseiller en voyages voire de chef de comptoir en vente de voyages. Selon les enseignes, des différences peuvent néanmoins être observées entre ces postes.

Les formations

Plusieurs formations sont disponibles pour se préparer au métier d’agent de voyage, à différents niveaux d’études :
- Au niveau bac+2, les BTS « tourisme » représentent la voie idéale, mais les BTS Management commercial opérationnel peuvent aussi être envisagés,
- Au niveau bac+3, les licences pro « métiers du tourisme » sont indiquées,
- Au niveau bac+5, des masters en gestion du tourisme ont fait leur apparition.

Le métier d’agent de voyage au quotidien : un voyage immobile

Au quotidien, le métier d’agent de voyage est un véritable métier de conseiller. Avec sa connaissance parfaite des différents itinéraires, trajets et offres des différentes compagnies et des tour opérateurs avec lesquels il travaille, l’agent de voyage détermine avec son client la meilleur combinaison, au meilleur prix, et procède à l’achat des billets et tickets. Le client peut désormais être face à l’agent, en boutique, ou à des centaines de kilomètres, par téléphone ou sur internet. Dans tous les cas, de grandes qualités relationnelles, un vrai sens du client et une maîtrise des outils technologiques sont nécessaires pour réussir dans le métier. Sans oublier, naturellement, un vrai goût pour le voyage !

Les opportunités : à l’embauche comme pour le développement de la carrière, la pénurie de candidats décuple les avantages

L’emploi d’agent de voyage connaît actuellement, y compris en agence « physique », un regain de forme surprenant, qui bénéficie aux opportunités d’embauche, mais aussi aux salaires et aux perspectives de carrière.

L’emploi d’agent de voyage aujourd’hui : contrairement aux idées reçues, un métier en tension

Contrairement à ce que laisserait penser un raisonnement trop simple selon lequel les agences physiques marqueraient le pas face au développement des voyagistes en ligne, les recrutements d’agents de voyages ont le vent en poupe. Sur les quelque 5 000 recrutements effectués chaque année par les voyagistes « physiques », la moitié concerne des agents de voyage. La plupart des grandes entreprises du secteur avouent même avoir toutes les peines du monde à effectuer des recrutements, faute de candidats ! Le métier est donc considéré comme en tension.

Les salaires des agents de voyage aujourd’hui

Les salaires à l’embauche d’un agent de voyage débutant sont au niveau du Smic. Cependant, les difficultés de recrutement rencontrées par les employeurs fait tourner la négociation salariale à l’avantage des recrutés. Dans tous les cas, une progression salariale est prévue, notamment pour les employeurs relevant de la convention collective « du personnel des agences de voyages et de tourisme », laquelle prévoit une grille salariale révisée annuellement. En 2018, les salaires prévus par cette grille allaient de 1 510 € à 2 805,86 € en 7 échelons.

Les opportunités de carrière et de promotion

Outre la progression correspondant aux différents paliers de l’échelle salariale, il est possible au sein des agences de voyage de progresser vers des postes avec plus de responsabilités comme celui de directeur d’agence, ou côté produit, pour ceux qui seraient lassés du contact avec la clientèle, de forfaitiste ou de chef de produit touristique. Chez les grands voyagistes, des postes à la direction de la relation client sont également envisageables.