Emploi future alternance

Vous êtes rattaché à notre équipe Fidélisation & Expérience Client. Pôle enquête : vous mettez en place et suivez des outils de mesure de la satisfaction client (différentes catégories de clients/marché), sur les enquêtes externalisées BVA / Rodi...

Votre poste : Votre principale mission sera d’être le support à la réalisation d’enquêtes sur des évènements remontés, analyses de risques et causales, déploiement et suivi de plans d’actions transversaux associés.  Vos principales missions seront...