Emploi Téléconseiller appels entrants à Fameck

...une prestation à vous confier !   Traitement d'appels entrants (essentiellement), prise de commandes par téléphone, assistance... commerciale ou technique pour des sites E-commerce, appelsentrants et emails magasins, demandes d'assistance (déclenchement d'interventions, demandes d'informations), service réclamation, réservations de taxis, réservations locations de vacances, service...

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...de produits culturels. Vous assurez la prise en charge des appelsentrants afin de renseigner, d'informer, de conseiller et de répondre aux problématiques des clients. Vos missions principales : - Réceptionner les appels téléphonique - Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l'écran. - Écouter la demande du client, y répondre selon les...