Directeur Adjoint Expérience Client F/H
CDI
•Paris (75)
...* Assurer le suivi des indicateurs de satisfaction clientèle comme le NPS (Net Promoter Score), CSAT, e-réputation, … et proposer... plan d'actions) * Pilotage et animation de la communauté des Responsable Expérience Clients basés en région * Participation à...
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