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CHARGE(E) DE SERVICE CLIENTS H/F

On Saturday, July 25,

Offer criteria

  • Agent administratif et gestion (H/F) , Gestionnaire service clients (H/F) , Responsable administratif du service clients (H/F) , Chargé de clientèle B to B (H/F) , Chargé de clientèle téléservices (H/F) , Conseiller téléphonique (H/F) , Assistant service client (H/F) , Assistant administratif et commercial (H/F)
  • Bruguières (31)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Industry: Distribution & Commerce de détail
  • Required experience: 1-2 ans
  • Fields of expertise: Location , Logistique , Achats , Facturation , Publications See more , Maintenance , Plannification , Métré , Mécanique , Finance , planification , Fidélisation client , Réseau , Agricole , TP , Comptabilité Show less

Company: Groupe Monnoyeur

BERGERAT MONNOYEUR - ETS TOULOUSE

Job description

Bergerat Monnoyeur (1650 salarié-es) est le concessionnaire exclusif français de Caterpillar en France depuis 1929.
Avec une gamme de plus de 300 modèles de machines Bergerat Monnoyeur est présent dans tous les secteurs d'activités : travaux publics, mines et carrières, routes, voiries, industrie, paysagisme et dans le secteur agricole avec un réseau de 55 concessionnaires. Bergerat Monnoyeur propose des machines à la vente, en location et dispose également d'un parc de machines d'occasion.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Clients pour travailler au sein de notre Centre National de Planification de la Maintenance basé à Toulouse (Bruguières - 31).
Rattaché(e) au Superviseur du plateau, vous organisez et planifiez les interventions chez nos clients. Vous êtes en charge des dossiers dans leur intégralité : de la demande d'intervention jusqu'à leur facturation. Par votre professionnalisme, vous êtes garant de la satisfaction et de la fidélisation client.
Vos principales missions sont donc de :
- Mettre en œuvre les engagements des contrats de maintenance conclus avec nos clients
- Planifier, organiser et suivre les interventions de nos techniciens
- Veiller au bon respect des délais d'intervention
- Facturer les interventions

Salary and benefits

Salary: Salaire selon profil


Reference: 2019-1191


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