Assistant ADV périmètre France H/F

Mission Interim

Sury-le-Comtal (42)Intérim
À partir de 2 100 € par mois
Il y a 7 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

MISSION intérim, votre nouveau partenaire de recherche d'emploi Intérim, CDD, CDI, recrute un Assistant ADV périmètre France H/F

 

VOS MISSIONS :

  • Gérer les appels entrants et les mails des clients relatifs aux questions sur les commandes, prix, stocks, délais de livraison…
  • Délivrer conseils et informations de 1er niveau sur les produits
  • Enregistrer les commandes entrantes dans SAP et au besoin recueillir auprès des interlocuteurs appropriés (clients, service interne) toutes les informations nécessaires
  • Faire l’intermédiaire entre le client et le service logistique (transport)
  • Gérer proactivement votre portefeuille de commandes afin de suivre les changements
  • Gérer les réclamations de votre périmètre
  • Travailler en collaboration avec l’équipe ADV (partage d’info, remplacement, reprise de dossier…)
  • Collaborer avec l’équipe commerciale terrain afin de connaitre l’évolution commerciale de votre périmètre
  • Être l’interlocuteur (-trice) privilégié (-e) pour assurer la coordination entre le client, le service commercial, la production et la logistique.
  • Être force de proposition pour optimiser les processus
  • Suivre pro activement les spécificités liées aux chantiers et plateformes logistiques : suivi et planification des livraison, vérification les données, gestion des problématiques directes, gestion des litiges chantiers

Durée du contrat : 1 mois

Description du profil

VOTRE PROFIL :

 

    • Titulaire d'un diplôme niveau Bac+2 ou avez plusieurs années d'expérience pertinentes.
    • Vous avez une première expérience dans le secteur de la construction et/ou l'environnement de production avec une connaissance des enjeux logistiques.
    • Idéalement vous avez une bonne connaissance de SAP et de MS Office. Mais de manière générale vous êtes agile avec l’outil informatique.
    • Vous aimez résoudre des difficultés dans un secteur très dynamique et des clients exigeants
    • Vous appréciez le travail en équipe et le travail collaboratif
    • Vous êtes à l’aise à l’oral et aimez travailler par téléphone
    • Vous êtes une personne dynamique, proactive, rigoureux(-se), vous avez le sens de l'initiative et des responsabilités.
    • Vous aimez les défis, vous savez vous adapter et pouvez définir les bonnes priorités
    • Vous aimez travailler en autonomie

 

                -  Type contrat : intérim

                - Durée contrat : ASAP jusqu’à fin janvier 2025

                - Rémunération : 2 100 - 2700€ bruts / mois selon profil

 

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