Assistant Administratif et Commercial H/F

KARPOS RH

Fontaines-sur-Saône (69)CDI
25 000 € - 30 000 € par an
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

KARPOS recrute pour le compte d’un de ses client, PME historique du négoce de produits chimiques, un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) qui s’assurera de la satisfaction des clients et participera parallèlement au développement du chiffre d’affaires.

 

Basé dans le nord Lyonnais, au sein d’une équipe de 2 collaborateurs et rattaché(e) au Responsable commercial, les missions sont les suivantes :

 

Accueillir les clients au comptoir et assurer le standard téléphonique,

Comprendre le besoin des clients et les conseiller,

Analyser, qualifier et saisir les commandes : validation des prix, de la disponibilité, du transport et des délais,

Générer les bons de fabrication datés en collaboration avec la production et selon le plan de charge,

Actualiser les comptes clients : contacts, activités, coordonnées etc…

Mettre à jour les tarifs dans la base de données et envoyer les nouveaux tarifs aux clients,

Traiter les litiges et non conformités (générer des avoirs, organisation de la récupération de la marchandise, livraison…).

A terme, le poste pourra évoluer sur des missions support aux commerciaux et ADV:

Mettre ponctuellement en place des fichiers de mailing,

Informer des offres commerciales,

Relancer les anciens clients en support au responsable commercial,

Proposer des ventes additionnelles en adéquation avec l’activité du client,

Faire des devis,

ADV : préparation des expéditions, ordonnancement, …

Description du profil

De formation supérieure de niveau BAC+2/3 type commercial, gestion PME ou ADV, vous disposez d’une première expérience de 2 ans en tant qu’assistant(e) commercial(e) ou dans la vente, idéalement dans le secteur industriel ou le négoce de produits chimiques ou techniques.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous êtes orienté(e) satisfaction client, avez à cœur de rendre service et d’apporter des solutions à vos interlocuteurs. Vous avez idéalement une compréhension des problématiques logistiques (approvisionnement, expédition, stock) et techniques (produits chimiques).

Vous allez évoluer dans une entreprise à taille humaine, vous êtes donc organisé(e), polyvalent(e) et réactif(ve). Vous êtes également curieux(se) d’apprendre un nouvel environnement de produits complexes et avez envie de vous investir dans la durée au sein d’une équipe.

Vous serez accompagné(e) sur cette prise de poste, et intégrerez une entreprise solide ayant de la notoriété sur son secteur.

Postulez chez KARPOS RH

au poste de Assistant Administratif et Commercial H/F - CDI.

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Référence : 01014