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BTS GPME en alternance sein de LA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

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Offer criteria

  • Chargé de clientèle (H/F) , Chargé de clientèle banque (H/F) , Agent d'accueil banque (H/F)
  • Île-de-France
  • Alternance / Apprentissage
  • Temps Plein
  • Industry: Banque, Finance
  • Highest degree: Brevet Professionnel BP, Brevet de Technicien BT , Bac+1 , BAC

Company: IFCV


L’IFCV, centre de formation partenaire des plus grandes entreprises !

L’IFCV est un centre de formation en alternance spécialisé dans les métiers du commerce, de la banque, du service, de la vente et du management. Chaque année, plus de 1200 jeunes sont formés en alternance au sein de l’établissement situé en plein cœur du quartier d’affaires de Levallois-Perret (92). Suivre une formation à l’IFCV, c’est s’engager dans la voie du succès et construire un vrai projet d’avenir. Chaque année, près de 500 postes sont à pourvoir au sein d’entreprises partenaires telles que Société Générale, La Banque Postale , BNP Paribas, Marionnaud, Levi’s…

Les Atouts de L'IFCV:

  • Un réseau de partenaires multi secteurs
  • L’assistance à la recherche d’entreprise en alternance et au placement
  • Un ensemble de formateurs composé d’enseignants et de professionnels
  • Une qualification OPQF/ISQ réservée aux centres de formation
  • Toutes nos formations sont enregistrées au RNCP 

 

Job description

La Société Générale est l’un des tout premiers groupes européens de services financiers. S’appuyant sur un modèle diversifié et intégré, le Groupe allie solidité financière, dynamique d’innovation et stratégie de croissance durable afin d’être le partenaire de confiance de ses clients, engagé dans les transformations positives des sociétés et des économies.
Acteur de l’économie réelle depuis plus de 150 ans avec un ancrage solide en Europe et connecté au reste du monde, Société Générale emploie plus de 147 000 collaborateurs dans 67 pays. 

La Société Géneral est à la recherche de plusieurs assistants administratifs dans le cadre de leur BTS GPME en alternance d'une durée de 24 mois avec le centre de formation IFCV dès la rentrée de septembre 2019 . 

VOS MISSIONS :

- Participer au développement de la clientèle. 
- Conseiller et informer les clients ainsi que les points de ventes afin de garantir un service de qualité (renseignement, modification,  réclamations) et le traitement des demandes écrites (courriers, email,) émanant des clients. 
- Assurer les actes de gestion qui découlent de ces diverses demandes.
- Recevoir, traiter ou transmettre les demandes en provenance des clients, Points de ventes, et des différents services du groupe .
- Solutionner et suivre les litiges auprès des services concernés de la société.


Profile description

  • Vous êtes agé(e) de moins de 26 ans et vous êtes titulaire du baccalauréat ou en cours d'obtention
  • Vous souhaitez préparer un BTS GPME en alternance avec l’IFCV.
  • Vous avait un attrait particulier pour le secteur de la Comptabilité et de la Finance
  • Vous maitrisez les outils bureautiques tels que Word ou Excel.
  • Vous êtes doté d’un fort esprit d’initiative et aimez les challenges.

Reference: BNP/NRC/BQ/MJ


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