CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS (H/F)

SAMSIC EMPLOI

Saint-Amant-Tallende (63)Intérim
Il y a 7 joursCandidature facile

Description du poste

SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, leader européen dans le secteur de la logistique pharmaceutique, un profil CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS H/F.



Vos missions principales seront :

  • Gérer les appels téléphoniques et assurer le suivi des réclamations pour une clientèle B to B ;

  • Instruire et suivre les dossiers après-vente ;

  • Effectuer des enquêtes auprès des services impliqués dans les réclamations des clients ;

  • Identifier et signaler les anomalies ;

  • Assurer le suivi et produire des rapports sur les activités des clients.


Mission longue durée (profil étudiant pas adapté)

Taux horaire : 11.74€

Horaires : 9h - 17h du lundi au vendredi avec 1h de pause

Lieu de mission : ST AMANT TALLENDE



LES + DU GROUPE SAMSIC :

- Comité d'Entreprise dès la 1ère heure de mission !

- CET 5%

- Acompte hebdomadaire sur demande

- Application mobile pour rester connecté

- Prime de parrainage

- Aide au logement

- Mutuelle
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Date de début : 01/04/2024

Durée du contrat : 18 mois

Description du profil

Vous êtes une personne dynamique et impliquée. Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles et vous savez gérer la pression.

Vous appréciez le contact client et êtes à l'aise avec les outils informatiques.



Cette offre vous intéresse ou vous souhaitez plus d'information ?

N'hésitez plus, postulez ou contactez LAURIANA au **************


L'entreprise : SAMSIC EMPLOI

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.

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Référence : IND CLER-784784