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Chef de Produits - Banque Au Quotidien et Assuranc

On Saturday, August 1,

Offer criteria

  • Chef de produit banque (H/F)
  • Paris (75)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Industry: Banque, Finance
  • Required experience: 6-10 ans
  • Fields of expertise: E-marketing , Marketing
  • Highest degree: Bac+5 , Bac+5, Master - Magistère, MIAGE

Company: Crédit du Nord

Banque de référence quant à la qualité de la relation client, le Groupe Crédit du Nord est constitué de 8 banques régionales : les Banques Courtois, Kolb, Nuger, Laydernier, Rhône-Alpes, Tarneaud, Société Marseillaise de Crédit et Crédit du Nord, ainsi que d'une société de Bourse, Gilbert Dupont.
Les 9 000 collaborateurs du Groupe, et de son réseau de 900 agences, sont au service de plus de 2,3 millions de clients Particuliers, 210 000 Professionnels et 48 000 Entreprises.
La satisfaction client est au cœur de notre culture d'entreprise et de notre stratégie.
Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional, et l'exigence en termes de qualité de service.

Job description

- Définir et gérer la gamme des offres et services, dans une optique de fidélisation, conquête, et rentabilité ;
- Accompagner le réseau pour soutenir l'atteinte de leurs objectifs, proposer des plans d'actions adaptés.

Plus en détail, vos missions seront les suivantes :
- Gérer et suivre la gamme actuelle (y compris SAV réseau et résolution d'incidents)
- Mener et contribuer aux projets d'évolutions d'offres, nouveaux produits et services, améliorations process et outils (analyse des besoins, diagnostics interne et externe, expression de besoins, gestion des outils d'aide à la vente, suivi de la mise en œuvre, accompagnement des lancements, formations, …)
- Participer à l'animation des offres et services (actions commerciales, événements réseaux, clients)
- Contribuer à l'animation du réseau des Spécialistes Assurances (formation, support, séminaires dédiés)
- Créer et mettre à jour toute la documentation contractuelle et commerciale, supports et procédures associés (suite à refonte, nouvelle offre, réglementation, …)
- Réaliser des présentations, supports de formation, de communication internes et externes
- Faire des études d'opportunités, des benchmarks concurrentiels, réaliser une veille marché, concurrence et réglementaire
- Elaborer des tableaux de bords, suivi d'opérations commerciales (pour Comités, par ex. …)
- Participer de façon ponctuelle à des événements, manifestations, salons, … et aussi en organiser

Profile description

Profil
Diplômé d'un Master 2 spécialisé en Marketing, vous avez une expérience d'au moins 5 dans le secteur de l'assurance et de la banque, une maîtrise des offres assurances dommages et prévoyance professionnelles. Vous avez fait vos preuves dans la gestion de projets, et déjà acquis une expérience terrain sur le marché des professionnels dans l'idéal.

Compétences requises
- Connaissances marketing et expérience en banque assurance
- Maîtrise des offres assurances et prévoyance professionnelles
- Organisation, rigueur, méthode
- Excellent relationnel
- Autonomie, polyvalence, adaptabilité
- Curiosité, ouverture d'esprit
- Capacité de mener plusieurs projets à la fois
- Forte dimension d'analyse jusqu'à aller à émettre des recommandations
- Esprit de synthèse et d'initiative
- Gestion de projets
- Outils bureautique
- Pédagogie pour accompagner le réseau
- Aisance rédactionnelle

Salary and benefits

Salary: Salaire selon profil


Reference: 200003YP 32477322


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