Chef de secteur (H/F)

Actual

Le Kremlin-Bicêtre (94)CDI
35 000 € - 40 000 € par an
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Description du poste

Sous l'autorité du Responsable d'agence, vous garantissez la qualité du service rendu aux locataires pour le secteur dont vous avez la charge en matière de gestion de la réclamation, d'entretien, de maintenance courante, de propreté et de sécurité du patrimoine. Manager de terrain, vous animez une équipe de personnel de proximité.

Les principales activités sont :

Management de l'équipe de gardiens : Organiser et piloter le travail des collaborateurs dans l'atteinte des objectifs fixés : qualité de service, propreté des locaux, contrôle des prestataires, gestion des sollicitations ; Apporter son appui technique aux collaborateurs de son secteur ; Participer au recrutement du personnel de gardiennage (entretien, accompagnement de la visite du site) ; Conduire des projets d'amélioration de la gestion sur les sites Commander le matériel et les fournitures nécessaires aux missions des gardiens.

Maintenance du patrimoine et relations aux locataires : Assurer le suivi des budgets de son secteur et participer à la préparation des budgets d'entretien courant ; Assurer une veille technique et sécurité du patrimoine : contrôles qualité du patrimoine et des procédures mises en oeuvre par le personnel de gardiennage ; Gérer les troubles de jouissance et d'incivilité de 1er niveau ; Planifier, contrôler et commander les travaux liés à l'entretien courant du patrimoine, la remise en état des logements vacants, les sinistres courants ; Être le garant de la chaine de traitement de la sollicitation technique (délais et qualité des interventions) ; Réaliser les EDLS ; Assurer le contrôle des prestations en fonction du cahier des charges défini et alerter le cas échéant ; Effectuer les EDL entrant et sortant avec le référent « commerce » de la gestion du patrimoine

Description du profil

BAC + 2 (bâtiment TCE ou immobilier) ou niveau équivalent acquis par expérience, vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre résistance au stress.
Votre expérience professionnelle, de 2 ans dans un organisme de logement social, vous a permis de développer une réelle capacité à comprendre les besoins et les attentes des locataires.
Votre capacité à arbitrer et à prendre des décisions, même en situation difficile, est un véritable atout.
Vous avez envie de vous investir dans un poste challengeant et de donner du sens à votre carrière en partageant avec les équipes votre expérience et vos compétences.

Salaire et avantages

Mutuelle , tickets restaurant

L'entreprise : Actual

OPH implanté dans cinq communes du Val de Marne : Arcueil, Cachan, Gentilly, Villejuif et Vitry-sur-Seine.

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au poste de Chef de secteur (H/F) - CDI.

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Référence : RE0227772A231139 20144536