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CONSEILLER CLIENTELE E COMMERCE (F/H)

Le 11 octobre

Critères de l'offre

  • Conseiller clientèle (H/F)
  • Bordeaux (33)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Clientèle
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : CDISCOUNT

Cdiscount, qui sommes-nous ?
Pionnier du e-commerce en France, nous n'avons eu de cesse d'évoluer pour nous adapter et anticiper les besoins et aspirations des consommateurs.
En nous engageant à démocratiser les produits et services du quotidien pour les rendre accessibles à tous, nous sommes devenus le numéro 1 de l'e-commerce non alimentaire avec un Volume d'Affaire de plus de 2.7 milliards d'euros en 2015.
Nous recherchons au quotidien les meilleurs produits et services pour proposer à nos clients d'accéder à leurs envies partout, rapidement, et en toute sérénité.
Nos prix bas sont la garantie de Qualité, Service et Fiabilité grâce à l'engagement et au travail de l'ensemble des collaborateurs de la société.
Mais saviez-vous que Cdiscount c'est :
· Plus de 1500 collaborateurs : soit l'équipe fondatrice de 1998 … multipliée par plus de 150 !
· 16 millions de clients : soit 1 cyberacheteur sur 2.
· 300 000 m² d'entrepôts : soit 41 terrains de foot pour stocker vos produits
· 19 commandes enregistrées en moins de 10 secondes : soit aussi rapide que le record d'Usain Bolt sur 100m.
· 20 millions d'offres market place et plusieurs milliers de vendeurs,
C'est aussi :
· Plus de 60 métiers représentés
· 50 % de femmes et 50% d'hommes
· Des valeurs fortes portant sur l'ensemble de nos actions internes et externes : Proximité, Audace, Engagement et Fiabilité
Avec la signature de plusieurs accords d'entreprise, Cdiscount a pris de nombreux engagements pour favoriser l'égalité homme / femme et l'emploi des personnes en situation de handicap. Cdiscount est notamment signataire de la Charte de la Diversité en entreprise.
Cdiscount est également une filiale de Cnova N.V, le pôle e‐Commerce du groupe Casino.

Description du poste

Embarquez à bord de 1001 Pneus :
1001Pneus, filiale de Cdiscount, est la société éditrice du site e-commerce 1001pneus.fr qui permet d'acheter au meilleur prix une large sélection de pneus, de toutes marques.
N°2 de la distribution de pneus sur Internet, la société, qui compte plus de 25 000 références et plus de 4 500 centres de montages partenaires, démocratise aujourd'hui le marché du pneu en facilitant son achat et son montage.
En pleine croissance, la force de 1001Pneus réside également dans sa capacité à assurer un service de qualité et une relation client toujours à l'écoute des besoins et des attentes.

Les missions qui vous seront confiées

Issu d'une formation bac+2 (type BTS NRC…) votre sens du service client et votre aisance relationnel vous permettront de faire face à tout type de situations ou de demandes de la part de vos interlocuteurs.
Votre esprit méthodique et votre proactivité vous permettrons de mener à bien vos missions.
Vous possédez une expérience en administration commerciale ou en relation clients.

Description du profil

Leader dans l'âme, vous cherchez une société où vous pourrez mettre en œuvre votre créativité et votre expertise pour relever nos défis quotidiens.
Vous vous reconnaissez ? Ne cherchez plus, postulez et venez inventer le e-commerce de demain !
Cdiscount s'engage pour la Diversité : du recrutement à l'évolution professionnelle, nous garantissons l'égalité des chances à tous nos collaborateurs.

Référence : conseiller-clientele-e-commerce-f-h


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