Responsable d'application IT – Domaine recouvrement F/H

SNCF

Nantes (44)CDI
Il y a 6 heuresSoyez parmi les premiers à postuler

Description du poste

Rattaché(e) à la DSI de la Direction Industrielle (SNCF Voyageurs), vous êtes accompagné(e) d'experts (chefs de projet, Responsable d'applications, urbanistes, Cybersécurité, architectes) pour mener à bien vos missions.

Pour le compte du domaine des outils des chefs de bord, sur le SI du recouvrement des PV (procès Verbaux), vous accompagnez le métier pour toutes les activités de transport de voyageurs (Transilien, TGV, TER, Intercités), affinez et formalisez les besoins, animez la conception, intervenez sur toutes les phases du projet.

Ce système est déployé auprès des Centres de recouvrement (150 agents) afin d'optimiser le recouvrement des PV via un ensemble de stratégies et d'outils connexes.

Le SI NEO :

  • centralise les PV émis par les outils internes dont ceux des chefs de bord
  • assure la mise en qualité des données des PV et des contrevenants
  • propose aux personnels chargés de recouvrement une stratégie de recouvrement
  • permet l'encaissement des sommes dues via différents moyens de paiement

Il est déployé pour toutes les activités (Transilien, TGV-Intercités, TER) et ouvert au filiales internes, c'est un marqueur fort de la lutte anti fraude (LAF) de la SNCF.

Il s'insère dans l'écosystème de gestion des agents de bord.

Description du profil

Rattaché(e) à la DSI de la Direction Industrielle (SNCF Voyageurs), vous êtes accompagné(e) d'experts (chefs de projet, Responsable d'applications, urbanistes, Cybersécurité, architectes) pour mener à bien vos missions.

Pour le compte du domaine des outils des chefs de bord, sur le SI du recouvrement des PV (procès Verbaux), vous accompagnez le métier pour toutes les activités de transport de voyageurs (Transilien, TGV, TER, Intercités), affinez et formalisez les besoins, animez la conception, intervenez sur toutes les phases du projet.

Ce système est déployé auprès des Centres de recouvrement (150 agents) afin d'optimiser le recouvrement des PV via un ensemble de stratégies et d'outils connexes.

Le SI NEO :

  • centralise les PV émis par les outils internes dont ceux des chefs de bord
  • assure la mise en qualité des données des PV et des contrevenants
  • propose aux personnels chargés de recouvrement une stratégie de recouvrement permet l'encaissement des sommes dues via différents moyens de paiement
  • Il est déployé pour toutes les activités (Transilien, TGV-Intercités, TER) et ouvert au filiales internes, c'est un marqueur fort de la lutte anti fraude (LAF) de la SNCF.

Il s'insère dans l'écosystème de gestion des agents de bord.

L'entreprise : SNCF

SNCF est l'un des premiers groupes mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises, avec 33,5 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2017, dont 33% à l'international. Avec son socle ferroviaire français et riche de son expertise d'architecte de transport, le Groupe emploie plus de 270 000 collaborateurs dans 120 pays. Son objectif est d'être la référence d'excellence mondiale des déplacements de demain, tout en respectant la planète.

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Référence : 2024-29255