Chargé(e) de clientèle Après-vente

JEAN LAIN

Gap (05)CDI
Il y a 4 joursSoyez parmi les premiers à postuler

Description du poste

Rejoignez nos équipes Jean Lain Mobilités sur un poste de Chargé(e) de clientèle en CDI à Gap.

En respectant les délais et nos procédures après-vente, vos missions sont les suivantes :

  • Prise de rendez-vous (par téléphone, mail) et priorisation des demandes
  • Accueil du client, ouverture et gestion de l'ordre de réparation
  • Elaboration et des devis, les interpréter aux clients et les relancer à réception des pièces
  • Saisie et édition des facturations
  • Gestion des véhicules de prêt
  • Tenue des stocks, des archives et du courrier
  • Traitement des litiges clients

Au quotidien, vous contribuez au développement du chiffre d'affaires de votre service en proposant les produits et services de l'entreprise.


Rémunération fixe + variable : 2000€-2500€ bruts

Horaires : 39h du lundi au vendredi

Date de début : 07/04/2024

Description du profil

Idéalement titulaire d'un bac+2 dans le commerce/vente/assistanat, avec une première expérience professionnelle similaire, vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service.

Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d'adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous !

Votre sens de l'organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront indispensables pour réussir à ce poste.

Le permis B est nécessaire.

L'entreprise : JEAN LAIN

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos …), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.

Postulez chez JEAN LAIN

au poste de Chargé(e) de clientèle Après-vente - CDI.

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