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Responsable de comptes (H/F) en CDI (H/F)

Le 31 octobre

Critères de l'offre

  • Responsable de compte (H/F)
  • Paris (75)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : SSII , Développement commercial , Centre de profit , Facturation , Portefeuille Voir plus , B2B , informatique , Accueil , Gestion des ressources humaines , Ressources humaines , qualité , Administratif , Management Voir moins
  • Permis B
  • Niveau d'études : Bac+5 , Master 1, Maîtrise

Description du poste

Nous recherchons actuellement pour une de nos filiales, spécialisée dans l'accueil en entreprise un futur Responsable de Compte. Et si c'était vous ?
Vous aimez les environnements dans lesquels aucun jour ne se ressemble, notre quotidien va vous plaire !
Votre mission vous donne un rôle central et polyvalent au sein de l'organisation : vous êtes garant de l'expérience clients et de l'engagement des collaborateurs :
- Relation client : vous êtes le contact privilégié des clients. Avec un portefeuille d'une trentaine de comptes, vous vous assurez du bon déroulement de la prestation, en ligne avec le contrat signé. Vos antennes commerciales sont en éveil : vous identifiez toute opportunité de développement commercial chez vos clients.
- Management : animateur né, vous accompagnez les équipes de collaborateurs et collaboratrices en mission chez vos clients : une centaine d'hôtes et d'hôtesses à qui vous apportez soutien et écoute. Un rôle clé puisque leur professionnalisme fait toute notre qualité de service.
- Gestionnaire : au-delà des aspects humains de ce métier, vous mettez en pratique votre capacité à gérer un centre de profit : facturation clients, tenue des marges, gestion RH et administrative.

Sur ces nombreuses missions, vous travaillez en binôme avec un(e) assistant(e) d'exploitation plus particulièrement chargé(e) des aspects administratifs et RH. A deux, on va plus loin ! Vous bénéficiez de l'aide et du soutien de votre manager, Chef d'Agence.
Astreinte téléphonique 1 semaine sur 2 de 6h à 22h.

Description du profil

Issu(e) d'une formation bac +4/5, vous avez une première expérience dans des fonctions commerciales ou managériales, idéalement dans le monde des services (facility management, interim, ESN,…) et c'est encore mieux si vous connaissez les rouages du B2B !
Au-delà de votre formation et expérience, c'est avant tout une personnalité que nous recherchons : vous êtes doté d'un excellent relationnel et d'un sens prononcé du service et de la qualité. Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes tenace, aimez partager vos idées et convaincre, animer et entraîner des équipes, alors tentez l'aventure !
Enfin, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, et titulaire du Permis B.

Référence : 573


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