Métiers :
Chef de projet CRM (H/F) - + 1 métier
Secteur :
Diplômes :
Lieux :
Ivry-sur-Seine
Conditions :
Description du poste
Rejoignez l'équipe Animation CRM du groupe Fnac-Darty au sein de la direction Client. Vous participerez à la gestion opérationnelle des campagnes commerciales & relationnelles, et assisterez l'équipe CRM dans la réflexion de la stratégie CRM et son développement.
Vos missions principales :
Vous travaillerez sur la conception et la mise en œuvre des campagnes email, push et SMS pour l'enseigne FNAC sur le marché français. Parmi vos missions au quotidien :
- Ciblage via des outils de segmentation prédictive
- Création des campagnes et wording
- Diffusion des campagnes via Adobe Campaign
- Monitoring des envois
- Réalisation d'AB Test, suivi et recommandations sur les campagnes
- Reporting, suivi des indicateurs CRM et analyses
- Coordination des équipes commerciales et créatives.
Votre profil :
- Formation BAC +4/5 en école de commerce ou université spécialisation Marketing Digital.
- Créativité, rigueur, réactivité, autonomie et une grosse dose d'enthousiasme !
- Vous disposez d'un excellent sens du relationnel.
- Qualités rédactionnelles, orthographe irréprochable.
Informations complémentaires :
- Alternance d'une durée de 12 mois à pourvoir dès septembre 2024.
- Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.
Référence : FDPS/MG-12689