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TECHNICIEN DÉPANNEUR SAV H/F

Il y a 16 jours

Critères de l'offre

  • Métiers :

    • Technicien dépanneur SAV (H/F)
  • Experience min :

    • 1 à 2 ans
  • Secteur :

    • Distribution & Commerce de détail
  • Diplômes :

    • BEP
  • Lieux :

    • Quetigny (21)
  • Conditions :

    • CDI
    • > 1 750 € brut/mois
    • Temps Plein

Description du poste

Du Lundi au Samedi - 13èmois + Intéressement

La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la
vente (mise en service, conseils) et un service après-vente prévention, entretien,
fournitures de pièces détachées, réparations fiables et rapides pour tous les
produits techniques (motorisé, électroportatif...) vendus en magasin.
Vous avez notamment pour missions :
¿ la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
¿ la relation avec nos fournisseurs ;
¿ la gestion administrative des SAV ;
¿ la mise en route de l'accompagnement du client dans la prise en main de
produits motorisés ;
¿ la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ;
¿ l'entretien de l'espace SAV ;
¿ la préparation et l'envoi des colis.

Date de début : 30/09/2022

Description du profil

Nous recherchons une personne :
¿ Rigoureuse et organisée, qui aura à cœur de cerner les besoins du client,
suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;
¿ Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine
dans les situations litigieuses.
¿ Idéalement de formation en motoculture, vous avez une expérience
similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l'organisation,
votre qualité relationnelle, le tout associé à un esprit d'équipe, félicitons de
vous un(e) candidat(e) idéal(e)

L'entreprise : Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Notre client (grand enseigne d'équipement et d'aménagement pour la maison) a besoin de renforcer son équipe service après vente (composée actuellement de 2 techniciens).
Nous recherchons donc un Technicien dépanneur SAV (F/H) pour compléter l'équipe.
Référence : 001-EDI-R001009_01R

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