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Technicien(ne) Helpdesk Junior H/F

Le 15 novembre

Critères de l'offre

  • Technicien Helpdesk (H/F)
  • Tours (37)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : débutant à 1 an , 1-2 ans
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+5

L'entreprise : Lynx RH Nantes

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.

Description du poste

Lynx RH Nantes, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Technicien(e) Helpdesk basé sur Nantes (44)

DESCRIPTION DU POSTE :

• Traitement entre 20 et 30 appels / jour et 30 et 40 mails / jour - (appels, mails, demandes via portail).

COMPÉTENCES :

•Savoir lire des procédures techniques et les faire appliquer
•Connaissance de base sur la configuration d'un poste de travail (réseau, logiciels, imprimante, etc…)
•Bien organisé et rapide en terme de saisie
•A l'aise sur l'environnement windows
• Prendre en compte et résoudre les interventions et demandes dans les délais contractuels

Description du profil

Technicien ayant une expérience d'environ 2 ans en support utilisateurs.
Rigoureux dans le travail, bon sens relationnel et conciliant avec les utilisateurs.
Organisation
Rigueur, rapidité d'adaptation et de communication.
Sens du service

Vous possédez une forte capacité de polyvalence et êtes capable de prendre des initiatives en toute autonomie.

Intéressé? N'hésitez pas à nous transmettre directement votre CV à: *************************, nous vous recontacterons pour échanger sur votre projet professionnel.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

20-25k annuel

Référence : LNAN-201023-74466


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