TÉLÉCONSEILLER EN ASSURANCE (F/H)

Expectra

Levallois-Perret (92)CDD
27 000 € - 27 100 € par an
Il y a 19 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Au sein du service Relation Adhérents, votre mission principale sera d'assurer le traitement des appels entrants.
Traitement des appels téléphoniques et des mails

- Assurer la traçabilité des demandes dans l'outil de gestion
- Participation à des réunions de travail ou à des sessions de formation si nécessaire
- Mise à jour des tableaux de bord correspondant à son activité
- Remontée au Responsable des anomalies et/ou dysfonctionnements

Date de début : 29/04/2024

Durée du contrat : 6 mois

Description du profil

DE formation bac à bac+2, vous avez une expérience minimum de 3 à 5 ans ans sur un poste similaire au sein d'une mutuelle ou d'un
assureur.
Vous maîtrisez impérativement l'environnement de la sécurité sociale et de la complémentaire santé.
Dynamique, vous recherchez un poste qui vous permette de mettre en avant vos qualités relationnelles.

Compétences & qualités requises :
- Aisance relationnelle au téléphone
- Aisance rédactionnelle ainsi qu'avec les outils informatiques et bureautiques (Word et Excel)
- Travail en équipe et sens de la coopération
- Sens du service client/adhérent

L'entreprise : Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, une mutuelle dynamique située à Levallois-Perret, un téléconseiller santé H/F.

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au poste de TÉLÉCONSEILLER EN ASSURANCE (F/H) - CDD.

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Référence : 307-PSS-R000586_01L