Métiers :
Téléconseiller (H/F)
Secteur :
Compétences :
Lieux :
Mérignac
Conditions :
Description du poste
Leader Intérim Pessac recherche pour l'un de ses clients, un Téléconseiller (H/F).
Vous serez en charge de la réception d'appels, du renseignement clients et de la saisie des informations nécessaires dans le logiciel de gestion.
Vous pouvez être chargé des missions suivantes en fonction du service occupé :
- Renseigner les correspondants,
- Fournir un accueil personnalisé,
- Transférer les appels,
- Gérer des agendas
- L'accueil téléphonique,
- Le Service Après-Vente (SAV),
- La demande de rendez-vous.
Durée du contrat : 12 mois
Description du profil
Vous faites preuve d'un bon relationnel, d'une écoute active et d'une excellente élocution.
Si vous parlez plusieurs langues telles que : Anglais, Allemand, Espagnol, Portugais, Italien ou Russe, c'est un avantage apprécié.
Horaires : 9h-17h / 36h par semaine avec 6 RTT par an.
Rémunération : 11.65 € brut de l'heure + 50 € de prime par maîtrise de langue étrangère en plus.
Localisation : Mérignac (desservi par les transports en commun).
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L'entreprise : Leader
Group Leader notre objectif : Construire ensemble votre travail, en faisant s'exprimer votre talent, reliant vos compétences avec les postes à pourvoir.
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