Métiers :
Téléconseiller (H/F) - + 1 métier
Secteur :
Compétences :
Lieux :
Saint-Aignan-Grandlieu
Conditions :
Description du poste
Notre agence basée à Levallois Perret (92) recherche un Téléconseiller - environnement informatique H/F pour l'un de nos clients situé à Saint-Aignan-Grandlieu (44).
LES MISSIONS :
Prise en charge des appels entrants en français et en anglais.
Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatique
Saisie et suivi des tickets
Prise en mains à distance
Accompagnement de l'utilisateur
Enrichissement de la base de connaissances
Escalade au niveau supérieur en cas de non résolution
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
Nature de contrat : Intérim
Lieu de la mission : Saint-Aignan-de-Grand-Lieu (44860)
Répartition hebdomadaire : 35h/semaine
Jours de travail : du lundi au vendredi
Plages horaires : 7 h 30 - 18 h 00
Rémunération : 21 800 € brut annuel
Autres informations contractuelles : Versement mensuel des indemnités liées à l'intérim + Tickets restaurant soit 9€/jour travaillé.
Démarrage : Dès que possible
DESCRIPTION DU PROFIL TYPE :
Appétence pour l'informatique
Capacité à travailler en équipe
Organisé(e)
Sens du service
Permis B est un plus
Anglais bilingue impératif
Débutant(e) ? Expérimenté(e) ? N'hésitez plus
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Durée du contrat : 3 mois
Salaire et avantages
L'entreprise : QUALIS RECRUTEMENT
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Business Unit :
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique
Nos agences :
Levallois-Perret - Versailles - Montrouge - Lyon - Marseille
Contacter nos agences :
• Agence Levallois ▪ Tertiaire : **************
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