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Téléconseillers / téléconseillères - LCV/JP-TC

On Sunday, August 2,

Offer criteria

  • Téléconseiller (H/F)
  • Villejuif (94)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Industry: Autres services aux entreprises
  • Required experience: 3-5 ans
  • Highest degree: Bac. Général

Company: Phone Régie

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance… Avec plus de 1 000 clients, plus de 4 700 salariés et 121 millions d'€ de CA. Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus.

Phone Régie est une marque du Groupe Armonia.

Job description

Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe :

- Gestion du standard

- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

- Application des process qualité

- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

- Intervention à distance sur le dépannage de distributeurs automatique de billets.

Vous avez de préférence une compétence technique si possible dans le dépannage informatique ou électronique à distance et un bon niveau en informatique.

Pour ces postes de téléconseillers et téléconseillères, votre voix deviendra celle de notre client spécialisé, une banque.

Et puisque le téléconseil n'attend pas, deux postes sont à pouvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI à temps plein (37h) de 8h48 à 18h00 du mardi au vendredi et de 8h45 à 13h00 le samedi.

Les postes sont situés à Villejuif (94).

Notre entreprise est handi-accueillante.

Rémunération et avantages : 1 987€ brut/mois + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + prime mensuel de 80€ brut sur objectif + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).

REF : LCV/JP-TC

Profile description

De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist !

En bon #WelcomeExpert, vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.

Vous êtes un #ImpulseurDeSourires et votre sourire s'entend !

Salary and benefits

Salary: Salaire selon profil


Reference: lvf3kw90bj


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