Métiers :
Chargé de recrutement (H/F) - + 1 métier
Expérience min :
1 à 5 ans
Secteur :
Diplômes :
Compétences :
Lieux :
Saint-Denis
Conditions :
Description du poste
RAISON D'ETRE
Rattaché (e) au directeur commercial, le responsable de compte rattaché à la DIRCO met en oeuvre la prestation de gestion de contrat dans le respect des processus pour atteindre la satisfaction client, il a pour principales missions :
- la gestion de contrat,
- et l'accompagnement des grands comptes clients dans la mise en place des contrats de gestion
- la gestion des leads internets
MISSIONS PRINCIPALES
missions et objectifs
1/gestion de contrat
- assure la relation avec les MSP
- recrute et vérifie la validité des démarches d'embauches administratives du candidat
- assure la garantie juridique et contractuelle : pas de prud'homme, limitation des risques
- réalisation des contrats et des paies dans les règles légales, gestion des renouvellements, gestion des délais de carence et suivi des anciennetés. alerte client sur toutes anomalies ou risques
2/optimiser la qualité et l'efficacité de tous les processus de travail requis pour
*assurer la prestation :
- mesure au quotidien de la prestation (commande honorée, absentéisme, départ, productivité, polyvalence, remplacement…)
- mise en œuvre des plans d'actions visant à l'amélioration continue de la prestation
- enregistrement et traitement immédiat des réclamations
*participation au développement de l'activité en chiffre d'affaires et parts de marché :
-relationnel client et présence opérationnelle et commerciale à tous niveaux d'interlocuteurs
-connaissance de l'environnement client : culture, circuit d'influence et de décision
*pré qualification des leads internets
- validation du besoin client
- synthèse d'une fiche de poste
- envoi vers les unités commerciales concernées
- suivi de l'avancée du pipe dans salesforces (outil RH)
Rattaché (e) au directeur commercial, le responsable de compte rattaché à la DIRCO met en oeuvre la prestation de gestion de contrat dans le respect des processus pour atteindre la satisfaction client, il a pour principales missions :
- la gestion de contrat,
- et l'accompagnement des grands comptes clients dans la mise en place des contrats de gestion
- la gestion des leads internets
MISSIONS PRINCIPALES
missions et objectifs
1/gestion de contrat
- assure la relation avec les MSP
- recrute et vérifie la validité des démarches d'embauches administratives du candidat
- assure la garantie juridique et contractuelle : pas de prud'homme, limitation des risques
- réalisation des contrats et des paies dans les règles légales, gestion des renouvellements, gestion des délais de carence et suivi des anciennetés. alerte client sur toutes anomalies ou risques
2/optimiser la qualité et l'efficacité de tous les processus de travail requis pour
*assurer la prestation :
- mesure au quotidien de la prestation (commande honorée, absentéisme, départ, productivité, polyvalence, remplacement…)
- mise en œuvre des plans d'actions visant à l'amélioration continue de la prestation
- enregistrement et traitement immédiat des réclamations
*participation au développement de l'activité en chiffre d'affaires et parts de marché :
-relationnel client et présence opérationnelle et commerciale à tous niveaux d'interlocuteurs
-connaissance de l'environnement client : culture, circuit d'influence et de décision
*pré qualification des leads internets
- validation du besoin client
- synthèse d'une fiche de poste
- envoi vers les unités commerciales concernées
- suivi de l'avancée du pipe dans salesforces (outil RH)
Date de début : 02/02/2024
Description du profil
Formation supérieure bac+4, bac+5 (de type universitaire rh, aes, droit ou esc)
Expérience professionnelle :
formation supérieure avec 2 ans d'expériences ou bac+2 avec une expérience significative de 5 ans dans un service rh et/ou recrutement, dans les secteurs industriel/agroalimentaire/logistique ou dans le domaine de la prestation de service.
La maîtrise de l'anglais est un plus pour ce poste.
Expérience professionnelle :
formation supérieure avec 2 ans d'expériences ou bac+2 avec une expérience significative de 5 ans dans un service rh et/ou recrutement, dans les secteurs industriel/agroalimentaire/logistique ou dans le domaine de la prestation de service.
La maîtrise de l'anglais est un plus pour ce poste.
Référence : ABC169