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Assistante Médico Administrative Service d’Accueil des Urgences

On Thursday, September 3,

Offer criteria

  • Assistant Médico-Administratif (H/F)
  • Paris (75)
  • CDI , CDD
  • Temps Plein
  • Industry: Santé

Company: Fédération Hospitalière de France

Créée en 1924, la Fédération Hospitalière de France (FHF) réunit plus de 1000 établissements publics de santé (hôpitaux) et autant de structures médico-sociales (maisons de retraite et maisons d'accueil spécialisées autonomes), soit la quasi-totalité des établissements du secteur public.

Job description

Descriptif

Groupe Hospitalier Universitaire AP-HP Nord-Université de Paris
Présentation :
Le Groupe Hospitalier se compose des hôpitaux : Beaujon, Bichat -Claude Bernard, , Bretonneau, Louis Mourier, EHPAD Adelaïde Hautval, Saint Louis , Lariboisière, Fernand Widal, Robert Debré
Ce groupe hospitalier, rattaché à l'Université Paris VII est l'un des principaux acteurs nationaux en matière de recherche.
ETABLISSEMENT :
HOPITAL BICHAT-CLAUDE BERNARD
46 rue Henri HUCHARD
75 877 PARIS Cedex 18
Contacts :
Mme Michelle MACAUX, cadre supérieure paramédicale du SAU Bichat
: 01.40.25.77.68 @ : ***********************
NTITULE DU POSTE :
Assistante médico-administrative METIER : CODE METIER :
Secrétaire médicale
40L20
GRADE :
Secrétaire médicale ou adjoint administratif
STRUCTURE DMU Invictus (Médecine , Infectiologie, Réanimation médicale, Gériatrie, Urgences, Pass)
Exécutif du DMU :
Pr Enriqué CASALINO, Directeur médical et chef du Département des Urgences
Marc TRIFILO, cadre paramédical
Emmanuel TANTER, cadre administratif
LE DEPARTEMENT DES URGENCES
•Le service des Urgences de l'hôpital Bichat- Claude Bernard
•Le service des Urgences de l'hôpital Beaujon
•Le SAMU/SMUR hébergé à l'hôpital Beaujon
Le service des Urgences de l'hôpital Bichat -Claude Bernard accueille environ 87000 patients/an
Le SAU de Beaujon accueille 35000 patients/an
Le SMUR de Beaujon assure 3000 sorties/an.
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Le nouveau service d'Accueil des Urgences de l'Hôpital Bichat a ouvert en juin 2009 et est constitué de :
-Un secteur pour l'Accueil administratif et l'Orientation infirmière
-Une unité de soins de 22 salles , un poste de Régulation et une salle de Déchocage.
-Un secteur d'hospitalisation avec une unité de Surveillance rapprochée de 12 places et une unité
d'hospitalisation de courte durée de 12 lits.
-Le nombre de passages moyen est de 270 /24h
Les ressources humaines se composent de :
- 79 infirmières, 52 aides -soignants, agents hospitaliers et agents administratifs
-Une équipe d'encadrement de 8 professionnels
-3,5 secrétaires médicales
-2 assistantes sociales
-1 psychologue
- Environ 40 médecins participent à l'activité
-De nombreux étudiants
Le secrétariat du Département des Urgences
L'équipe des secrétaires du Département des Urgences se compose de 6 professionnels qui assurent l'ensemble des
activités de traitement des informations médico-administratives du Département des Urgences. Les secrétaires du
Département des Urgences travaillent en collaboration avec la secrétaire du DMU Invictus située dans les locaux des
Urgences de Bichat.
•3,5 ETP pour le SAU de Bichat et 2,5 ETP pour le SAU et le SMUR de Beaujon dont 1 poste partagé entre les SAU
de Bichat et Beaujon
LIAISONS
HIERARCHIQUES
SAU de Bichat
•Le Directeur du GH, le directeur du site et les directions fonctionnelles du GH
•Le Coordonnateur Général des Soins
• La Direction des soins de l'Hôpital Bichat
•Les administrateurs et directeurs de garde
•L'encadrement du SAU
FONCTIONNELLES
•L'exécutif du DMU Invictus
•Dr Christophe CHOQUET, responsable d'unité SAU Bichat
•Les équipe médico-soignante du Département des Urgences
•Les responsables médicaux et paramédicaux des unités de soins de l'hôpital et du GHU
•Les services administratifs (caisse, admission, régie, état civil…) et logistiques du GHU
•Les services prestataires (Bionettoyage, Sécurité, Transports internes des malades, Ambulances, Pompiers,
Police….
•Les établissements de santé publics et privés
ACTIVITES
Missions générales :
• Gestion médico-administrative et traitement de l'information
• Accueil du public à différentes étapes de sa prise en charge
• Coordination des acteurs qui participent à l'activité et à la prise en charge des patients
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• Suivi des indicateurs qualité de l'activité
• Gestion des données biomédicales et recherche clinique
Missions spécifiques
Dans le cadre de la politique des systèmes d'information, la secrétaire médicale participe à la gestion des
informations médico-administratives et au traitement de l'information
• Gère de façon optimale la bonne tenue des documents médico-administratifs jusqu'à leur archivage : Assure une
vigilance sur les données personnelles et administratives des patients selon les procédures d'identitovigilance de
l'établissement - Alerte et met en oeuvre des actions pour rectifier les données erronées (mise à jour d'Orbis
identité).
• Applique les procédures de gestion administrative en rapport avec le logiciel UrQual :
- édite et assure l'envoie des lettres aux médecins traitant + les examens complémentaires ;
- édite et archive les CRH après sortie d'hospitalisation des patients ;
- édite les CRH destinés aux médecins traitants
- délivre les certificats en rapport avec la situation administrative des usagers des urgences.
• Met en oeuvre la vigilance nécessaire pour garantir la qualité et la confidentialité de la gestion des données médicoadministratives.
• Participe à la mise à jour des mouvements patients dans Orbis : assure quotidiennement la transmission de l'activité
des hospitalisations
• Réalise les codages PMSI et procède à la facturation
• Vérifie la liste des redressements et applique la procédure de redressement sur UrQual si nécessaire
• Réalise les codages PMSI et procède à la facturation
Assure l'accueil du public et participe à la prise en charge des consultants
• Assure l'accueil téléphonique du service de 9h à 18h : oriente les communications
• Répond aux demandes et attentes du public, des différents partenaires et collaborateurs
• Participe à l'accueil des étudiants en Médecine
• Initie la gestion des réclamations (oriente la demande vers l'interlocuteur - s'assure du suivi du dossier)
• Assure une permanence à l'Accueil administratif : accueille et informe le public.
• Assure la prise de RDV via Doctolib dans le cadre de la ré orientation des consultants vers la médecine de ville
Activités de gestion /planification/secrétariat
• Réceptionne, trie le courrier et distribue aux destinataires.
• Planifie et gère les rendez-vous de consultation en collaboration avec les praticiens (Psychologue, spécialistes).
• Valide la présence au travail des praticiens sur le logiciel Meditemps à partir des plannings prévisionnels sous la
responsabilité du chef d'unité.
• Saisie et diffuse les plannings des internes et étudiants en médecine.
• Planifie et gère l'occupation des salles de réunion du service.
• Accède à l'Agenda électronique du chef médical du DMU
• Assure des activités bureautiques : traitement de texte, reproduction des documents médico-administratifs, comptes
rendus de réunion à la demande des médecins et cadres de santé …
• Informe et forme les collaborateurs, encadre les stagiaires et contractuels
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Suivi des indicateurs qualité de l'activité
• Extrait des données informatiques UrQual, élabore des statistiques et des tableaux de bord
• Organise les audits et analyse de situations critiques (RMM - CREX)
• Enquêtes qualité et performance, recueil de données et analyse des données, élaboration des tableaux de suivi des
indicateurs et des traceurs qualité et de performance
Participe à la gestion des données biomédicales dans le cadre de la recherche clinique
• Recueille, organise le traitement et archive les données d'activité de recherche clinique.
• Met en forme des rapports relatifs à l'activité : participe à la publication des résultats de recherche clinique
•Recueil de données et saisie informatique dans le cadre des projets de recherche du Département
Participe aux activités d'enseignement universitaire
• Collecte et archive des informations, envoi de documents
En l'absence de la secrétaire du DMU, les secrétaires du SAU de Bichat assurent la réponse téléphonique (transfert
de ligne) et gère une demande simple en lien avec l'activité du DMU
Les assistantes médico-administratives participent aux projets et à l'évolution des services du Département des
Urgences.
QUOTITE DE TRAVAIL
100% 90% 80% 60% 50% Autres % (A préciser)
HORAIRES DE TRAVAIL
Horaires de travail du secrétariat du SAU de Bichat :
Les secrétaires assurent la permanence du secrétariat de 9h à 18h du lundi au vendredi sur une base réglementaire de 35h
hebdomadaires et 7h30 ou 7h36 de présence quotidienne (9h -16h30 ou 10h30 - 18h). Repos samedi /dimanche et fériés.
Particularités :
Effectif minimum présent :…

Salary and benefits

Salary: Salaire selon profil


Reference: 217197


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