En France, nous comptons 36 magasins et des points de vente complémentaires, 5 plateformes logistiques, un centre de relation client à distance et un siège social. Nous sommes une entreprise portée par des valeurs et passionnée par la vie à la maison. Notre ambition est d'inciter les personnes à mieux vivre au quotidien dans le respect des limites de la planète. Nos équipes viennent des quatre coins du monde et ont en commun la même vision inspirante : "Améliorer le quotidien du plus grand nombre"....
En France, nous comptons 36 magasins et des points de vente complémentaires, 5 plateformes logistiques, un centre de relation client à distance et un siège social.
Nous sommes une entreprise portée par des valeurs et passionnée par la vie à la maison. Notre ambition est d'inciter les personnes à mieux vivre au quotidien dans le respect des limites de la planète.
Nos équipes viennent des quatre coins du monde et ont en commun la même vision inspirante : "Améliorer le quotidien du plus grand nombre".
Nous concrétisons cette vision en partageant nos valeurs humanistes. Ces valeurs sont le fondement de notre travail et de notre culture d'entreprise, inclusive, ouverte et honnête.
Les clients qui, jusqu'ici achetaient leurs articles essentiellement en magasin cherchent aujourd'hui d'autres options que cette équipe leur fourni ! Ici vous contribuerez à réapprovisionner les magasins ou les rayons, mais aussi à traiter les commandes en ligne et d'autres services. Un seul objectif : la satisfaction client partout et toujours. Cette fonction s'exerce dans un centre de distribution Logistique ou un magasin.
Vous aimeriez participer à la présentation et au design des magasins IKEA ? Alors ce domaine est peut-être pour vous. Dans ce département, les décorateurs d’intérieur, visual merchandisers et graphistes montrent les produits sous leur meilleur jour, pour inspirer les visiteurs et les aider à faire leur choix.
En tant que collaborateur Vente, vous aiderez les clients à choisir des articles qui amélioreront leur intérieur. Vous pourrez même les aider à réaliser des projets plus importants, comme l’achat d’une nouvelle cuisine ou la création d’un dressing.
Le département Relations client a pour but d'aider les clients de la meilleure façon, que ce soit pour régler leurs achats, échanger des produits, organiser des livraisons, fournir des pièces détachées ou simplement indiquer un chemin...
Saviez-vous que nous sommes la sixième plus grande chaîne de restauration au monde ? Chaque année, nous permettons à des millions de personnes de savourer des en-cas et repas sains à l’identité suédoise unique. En tant que membre de l’équipe Food, vous contribuez au bonheur des collègues et des clients en veillant à satisfaire leurs petites et grandes faims.
Cette équipe soutient les activités clés de IKEA tout au long du cycle de vie des bâtiments et contribue au développement commercial durable par sa recherche de maîtrise des coûts sur le long terme. En la rejoignant vous devrez garantir aux collaborateurs, visiteurs et clients du magasin, un environnement sûr, propre, fonctionnel et durable.
Le Centre de Support Clients est notre ‘call center’, une plateforme dont le rôle est d'offrir aux clients une expérience d’achat positive avant, pendant et après sa visite. Les collaborateurs, chargés de clientèles vente ou après-vente, accompagnent nos clients dans leurs projets d'achats en ligne, répondent à leurs questions avant une visite en magasin ou bien traitent les dossiers après-vente. Leurs canaux de communication sont le téléphone, le mail et le Chat. Il leur faut aussi jongler avec divers outils informatiques d’information et de suivi administratif.
Tu cherches un contrat en alternance pour l’an prochain ? Cela tombe bien…la campagne de recrutement 2024 a démarré. Il y a des postes disponibles dans toutes les unités (magasins, dépôts ou bureaux) et...
Tu cherches un contrat en alternance pour l’an prochain ? Cela tombe bien…la campagne de recrutement 2024 a démarré.
Il y a des postes disponibles dans toutes les unités (magasins, dépôts ou bureaux) et pour tous les profils. Vente, logistique, restauration, RH, visuel merchandising... tu trouveras forcément un poste qui te correspond.
Être alternant chez IKEA c’est avoir un tuteur ou une tutrice qui te transmet ses connaissances et t’accompagne pour te faire grandir. Et, bien sûr des opportunités de carrière à la fin de ton alternance ! En savoir plus ici
