Agent d'exploitation de transports H/F Lynx RH Avignon

Lynx RH Avignon acteur du recrutement en CDI/CDD et intérim recherche pour l'un de ses clients du secteur public basé à Avignon un Agent d'exploitation de transport H/F

Vos missions

Au sein de la société vous serez rattaché au chef d'agence transport. Vous assurerez comme mission principale une prestation de service livraison optimale aux clients particuliers et donneurs d'ordre et vous aurez comme missions :

-Maitrise la Règlementation Sociale Européenne et en contrôle le respect par les conducteurs livreurs

-Assure un suivi précis des livraisons programmées via l'outil superviseur

-Prépare les attestations de non conduite

-Doit être capable de prendre un rendez-vous client ou de modifier un créneau de livraison

-Commande les intérimaires pris sur route dans le respect des procédures internes

-Anticipe tout aléa au bon déroulement des livraisons et prévient le plus en amont possible le client concerné

-Veille à donner tous les éléments utiles permettant au service client (call center ou référent client Guisnel) de répondre avec précision et fiabilité au client.

-Détecte les problèmes et recherche des solutions pour des anomalies simples

-S'assure, avant départ, de la présence des documents de bord obligatoires

-S'assure, avant départ, du bon fonctionnement du PDA.

-Renseigne obligatoirement en temps réel le système informatique (Traplus) de toutes les informations nécessaires à la traçabilité.

Pré-requis

De formation de Bac +2 ou Bac+3 Transport.

Expérience exigée en transport de marchandises

Profil recherché

Bon communicant, méthodique, travail en équipe, capacités d'analyse et prise d'initiatives.

Esprit d'analyse et de synthèse.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.