Agent de transit / Inside sale Overseas Fed Supply

Je suis Marion GAL, Team Lead chez FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supply chain et je recrute pour mon client un Agent de transit / Inside sale Overseas en CDI à Muret (31600).
Mon client est une société spécialisée dans le transit aérien et maritime.

- Analyser les besoins : recueillir les besoins des clients et agents en matière de transport International et élaborer des offres tarifaires adaptées. Chiffrage aussi bien aérien que maritime, tant à l'export qu'à l'import
- Contribuer à entretenir, apporter un suivi, développer et fidéliser le portefeuille des clients et agents
- Être force de proposition pour la recherche de fournisseurs selon les besoins. Achat et négociation des conditions auprès des sous-traitants pour établissement des offres.
- Réaliser le suivi des affaires en relation avec les équipes opérationnelles
- Assister l'équipe commerciale pour le traitement des litiges
- Participer à la politique commerciale de l'entreprise : veille stratégique, plan d'action commerciale
- Assurer la remontée d'information : suivi CA, actions menées, dysfonctionnements et actions correctives

SAVOIR-FAIRE :-
Etre capable de :
- Connaissance des procédures pour du transit export/import, aérien/maritime. Des connaissances en douane serait un plus.
- Connaissance des techniques commerciales (Négo, vente, devis…)
- Assurer relation commerciale avec le client
- Connaitre la règlementation du transport de marchandises dangereuses par voie aérienne et maritime
- Aisance en anglais
- Connaissance des outils informatiques (Excel, Word, Outlook, Powerpoint)




SAVOIR COMPORTEMENTAL -
Etre capable de :
- Excellent sens relationnel - Savoir gérer une situation nécessitant de la diplomatie
- Sens de la relation fournisseur/client
- Capacité à travailler en équipe et chercher l'information là où elle se trouve
- Capacité d'adaptation
- Dynamisme et réactivité
- Etre organisé et rigoureux

Mon client est une société spécialisée dans la fabrication de dispositifs électroniques, principalement pour des applications liées à la défense, la sécurité et la signalisation.
Son site de taille humaine compte 60 collaborateurs.