Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant administratif (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Assurance, Mutualité
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Lieux :
- Bourges (18)
Conditions :
- CDD
Description du poste
L' assistant(e) de gestion administrative gère les appels entrants, renseigne les clients et les assurés.
Sous la responsabilité de la responsable, vous assurerez les missions suivantes :
- Accueil téléphonique chaleureux, souriant et professionnel,
- Ouverture de missions d'expertises via l'outil informatique sur le logiciel dédié,
- Qualification des missions selon des cahiers des charges et conventions d'assurances,
- Contact client par téléphone en appel entrant et sortant pour prise de contact et positionnement de RDV,
- Gestion et optimisation de planning d'Expert,
Rédaction de communications sortantes, courriers, mails et SMS.
CDD en 39h : 2069€ mensuel /mois
Lieux : Bourges
Avantages sociaux : 2J de télétravail / semaine, Chèque vacances + Chèque cadeau, Ticket Restau à 8 € (50%), 10 jours de RTT
Description du profil
Vous bénéficiez d'une formation BAC à BAC+2 (BTS, Assurance, NRC, MUC, Gestion PME PMI, ....)
Vous désirez intégrer une équipe dynamique dans une activité d'expertise en relation avec l'assurance.
Le dynamisme, le professionnalisme et l'enthousiasme n'ont plus de secret pour vous ?
Qualités attendues :
Capacité d'adaptation à différentes situations,
Aptitude à la recherche de solutions aux situations rencontrées,
Rigueur organisationnelle et priorisation attendue,
Capacité à convaincre.
La maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Internet) et une bonne orthographe sont indispensables.