Assistant administratif et standard F/H Hexvia

Rattaché(e) à la responsable du service standard et administratif et épaulé(e) par une petite équipe administrative et commerciale, vous prendrez en charge, au quotidien, les missions suivantes :

• Prise en charge des appels entrants et sortants et dispacth vers les chargés de clientèle concernés;
• Effectuer les appels de premiers contacts ;
• Enregistrement et traitement optimal des demandes de 1er niveau des clients sur le logiciel interne après formation ;
• Gestion d'une boîte mail centralisée ;
• Tâches administratives diverses : prise de rendez-vous, saisi de dossiers administratifs et mise à jour des fichiers clients, envoi et réception du courrier, relance client.

L'ensemble de ces missions pourront évoluer avec le temps en fonction des besoins de notre structure et de vos appétences ! Au cours de votre expérience chez Emoovz, vous serez accompagné(e) par votre référente et vous aurez l'opportunité de réaliser des points de suivi réguliers pour vous aider à monter en compétences.

Issu(e) idéalement d'une formation Bac+2 type BTS Assistant(e) de Gestion PME, vous justifiez d'au moins une année d'expérience sur un poste similaire.

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et aimez le contact client.

Vous êtes autonome et organisé(e) ce qui vous permet de gérer sereinement les priorités. Mais vous savez aussi faire preuve de hauteur et adapter votre discours. Enfin, votre bonne gestion du stress est également un atout essentiel pour ce poste.

L'ensemble de ces qualités vous permettront ainsi d'être polyvalent(e) et de contribuer à l'activité de notre agence en plein essor !

Dans le cadre de sa politique diversité en faveur de l'insertion professionnelle, notre agence EMOOVZ étudie, à compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap ainsi que celles des personnes en situation de retour à l'emploi.

SALAIRE ET CONDITIONS :

• Salaire mensuel brut : 2050€
• Type de contrat : CDD à partir de mi-mai jusqu'à fin août 2024
• Durée du travail hebdomadaire : 35h
• Lieu de travail : Vincennes (94)

Vous vous reconnaissez dans cette description et le poste vous intéresse ? Alors n'hésitez plus et tentez de nous rejoindre ! L'ensemble de notre équipe serait ravie de vous accueillir !

Créé en 1986, Hexvia est leader français dans le secteur du déménagement. Nous comptons plus d'une quarantaine de sociétés au niveau européen et plus de 1000 collaborateurs, tous rassemblés autour de valeurs communes, que sont : l'Humain, le Respect, la Force Collective et la Conquête.

Rattachée à Demeco GROUP, notre startup EMOOVZ recrute ! Présente depuis 2015 au sein du Groupe, Emoovz est une solution SaaS qui a pour mission d'orchestrer des déménagements pour le compte de clients particuliers et Grands-Comptes en France Métropolitaine et à l'international. Notre raison d'être est d'accompagner chaque déménagé dans toutes les étapes de l'organisation de son déménagement et de le soulager de la charge induite par ce dernier. Grâce à un algorithme unique sur le marché et à l'engagement humain de nos équipes, nous sommes en mesure de fournir aux clients un devis en 5min et d'orchestrer un déménagement en moins d'une journée.

Dans le cadre de notre développement saisonnier, nous recherchons actuellement un Assistant Administratif et Standard H/F en CDD, afin de rejoindre l'équipe EMOOVZ. Notre startup est située à Vincennes (94).