ASSISTANT COMMERCIAL (F/H) Randstad

OBJECTIFS ET RAISON D'ETRE DU POSTE :
Suivre les commandes et les comptes des clients grands comptes nationaux et réaliser le traitement
administratif des dossiers clients de la prospection à l'encaissement dans un objectif de qualité (service, délai…).
INDICATEURS DE REUSSITE:
- Qualité du traitement d'une commande
- Respect des procédures internes
- Tenue des dossiers
- Délai de facturation

MISSIONS ET RESPONSABILITES
1/ Relations clients et aide à la vente
Réceptionner les appels et répondre aux demandes, questions et attentes des clients grands comptes.
Préparer les propositions commerciales en support aux directeurs de clientèle grands comptes en
rassemblant notamment tous les éléments nécessaires (disponibilités, cartographies, photos, piges…).
Poser les options des réseaux dans le cadre des propositions commerciales effectuées et gérer les relances.

DESCRIPTION DE POSTE

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) NATIONAL

2 Représenter l'entreprise et interlocuteur privilégié des clients grands comptes (annonceurs, mandataires, agences indépendantes).
2/ Contractualisation
Rédiger et gérer les contrats d'affichage spécifiques valables pour l'année en cours.
Effectuer les blocages à partir des bons de commande complétés et signés.
Corriger les quantités à afficher conformément au bon de commande
Gérer les instructions de pose et les bordereaux d'expédition
Modifier les bons de commande
3/ Affichage
Valider auprès du service juridique les visuels clients
Suivre l'affichage des campagnes vendues (de l'approvisionnement des affiches jusqu'au retour affichage) en lien avec les équipes des opérations
Gérer les demandes annexes (organiser les tournées d'inspection, les visio tests…)
4/ Facturation
Vérifier les dossiers et éditer les pré-factures et les factures et éditer les factures pour validation
Envoyer les factures aux clients
5/ Encaissement
Suivre les encaissements et litiges clients (collecte des documents justificatifs)

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Connaissance de l'offre
Maîtrise du process de vente interne
Mercure
Logiciel de prise de commande et de
facturation
Pack office

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