Assistant(e) commerciale F/H ACTUA

Pour un de nos clients situés à la Meinau, nous recherchons :

• 1 Assistant(e) Commerciale (F/H)

Poste en CDD d'un an.

Sous la responsabilité du chef de centre et en binôme avec une assistance commerciale expérimentée, vous serez en charge des tâches suivantes :

• Gérer l'accueil téléphonique et physique des clients, enregistrer les travaux demandés avec sourire, politesse et formulation positive

• Promouvoir les services offerts par l'Atelier :

  1) Analyser la demande du client

  2) Ecouter le client pour définir les travaux à réaliser

  3) L'orienter vers une intervention rapide ou un rendez-vous planifié en fonction de la charge de travail de l'atelier

• S'assurer de la solvabilité du client : n'engager les travaux que sur accord écrit

• Etablir les devis, commander les pièces nécessaires aux prestations, les consommables nécessaires à l'activité

• Editer les factures, les contrôler et les remettre aux clients

• Encaisser les factures comptant, contrôler sa caisse

• Assurer la gestion des documents comptables et leur transmission

Vous serez également responsable :

• De l'accueil des clients

• Du respect des engagements qualité délai pris avec le client

• De la Satisfaction du client (conditions d'attente…)

• De la Gestion administrative de l'agence (gestion du planning, suivi des absences…)

Vous êtes une personne de nature dynamique avec une appétence pour la relation client.

Vous savez faire preuve de patience et êtes capable d'être ferme lorsque la situation l'exige.

Vous êtes disponible les samedis.

38h par semaine

24 000€ par an + 10% de prime à l'issue du CDD

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.