Business Analyst IT H/F Lynx RH Lyon Ouest

Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, société de services en Informatique, un(e) Business Analyst IT pour une mission en intérim de 2 mois basée à Chenove.

Vos missions

Extraire des données de l'outil ITSM (GLPI) et les traiter dans Excel.

Analyse de backlog GLPI

Pré-requis

Connaissances avancées d'Excel: Savoir faire des tableaux croisées dynamiques

ITIL, connaître les process Incident, Demande, Changement

GLPI

Profil recherché

Vous êtes technicien informatique ou administrateur système et réseaux et vous maîtrisez l'outil ITSM (GLPI) et Excel pour du traitement de données et reporting.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.