CHARGES D'AFFAIRES Réseau Alliance

Le chargé d'affaires est membre d'une équipe et travaille en étroite collaboration avec les services Commerciaux, Devis, Achats, Approvisionnement, Fabrication, Contrôle, Expéditions et Qualité.

Horaires sur 39h.

Missions :

• Gérer des projets complexes dans les respect du contrat, les délais de l'affaire et le respect du budget.

• Assurer la satisfaction du client,

• Améliorer le déroulement des futures affaires par l'analyse critique des affaires en cours.

• Orienter les choix de conception dans le respect des limites techniques établies

• Valider techniquement le produit avec le client

Objectifs :

• Garantir la rentabilité de l'affaire qui impacte sur les résultats de l'entreprise.

• Garantir le respect des délais,

• Garantir la technologie du produit vendu

Compétences Requises :

• Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, GP 9000.

• Capacité d'analyse, de communication et de relation interpersonnelle (Gérer des situations relationnelles avec des interlocuteurs très différents (internes et externes) et intégrer les objectifs et les enjeux des différents acteurs)

• Orientés sur les objectifs et fiable (Assurer la marge sur l'affaire, maîtriser et agir sur l'articulation des paramètres pouvant jouer sur les coûts et les délais, anticiper et planifier),

• Aptitudes à la résolution de problèmes (Juger une situation, son évolution et savoir prendre des décisions par rapport aux délais)

• Avoir une approche affaire (Gérer les pressions en interne et externe des clients et les résolutions),

• Leadership (Aptitude à conduire et à dynamiser l'équipe transversale par rapport aux objectifs de l'affaire),

• Orientation client (Être l'interlocuteur privilégié du Client lors de la réalisation d'une affaire, avoir la capacité de comprendre et transmettre les CTQ (Critical to Quality) du Client),

• Dynamisme, persévérance, résistance au stress, sens de l'organisation, rigueur, capacité à négocier, capacité à identifier et gérer les problèmes, sens des priorités sont des compétences nécessaires pour ce poste

• Connaissances en construction mécanique, tôlerie, chaudronnerie et électrotechnique

• Capacité de travail en équipe, enthousiasme, ouverture d'esprit, motivation, dynamisme, persévérance.

Activités principales :

• Interface privilégiée du client (interne et externe)

• Élaboration d'une stratégie d'affaire

• Maîtrise du planning

• Participe à toutes les étapes clés du processus (lancement, appros, études, transports, activités site, fin d'affaire)

• Manager le budget de l'affaire (analyse des coûts de revient)

• Coordination globale des intervenants internes et des partenaires

• Initialisation et suivi des processus

• Respect et suivi des plans et des procédures Qualité - Gestion des réclamations clients

• Gestion globale des risques techniques et financiers, des délais - Reporting interne et externe

• Assurer le retour d'expérience et sa prise en compte.

Participe aux meetings clients de Revue de Contrat en accompagnement du commercial

Vous exécutez des plans d'ensemble et des plans de détails d'ouvrages chaudronnés, l'organisation de la fabrication des éléments de ces ensembles, le suivi et le contrôle des chantiers d'installation.

Vous avez obtenu un BTS CRCI, ou possédez une expérience à ce poste entre 10 et 15 ans, vous êtes rigoureux, et disposez de compétences pour travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet.

N'hésitez plus, envoyez-nous votre candidature !

Réseau Alliance, c'est... ...avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. De groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP, l'informatique, l'agroalimentaire, et l'industrie... nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à la qualité de nos prestations.