Chargé d'affaires SAV petits travaux froids commercial (H/F) Le Mercato de l'Emploi

Sous la responsabilité du Directeur d'Agence et/ou du Responsable SAV, votre mission principale consistera à superviser toutes les facettes administratives, techniques et commerciales d'une ou plusieurs affaires.

Vos missions :

• Assurer le suivi quotidien des interventions des équipes et en garantir la qualité.

• Maintenir une relation proche avec la clientèle.

• Estimer les coûts pour les devis du Service Après-Vente.

• Préparer et suivre le déroulement des chantiers.

• Encadrer et diriger l'équipe opérationnelle du Service Après-Vente.

• Superviser l'exécution des travaux conformément aux engagements contractuels, aux normes de qualité et de sécurité, tout en garantissant la satisfaction client et le contrôle des dépenses.

• Consulter les fournisseurs et effectuer les commandes de matériel en respectant le budget.

• Participer à la préparation des dossiers pour l'exécution des travaux.

• Assurer le suivi financier de l'activité.

• Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité sur les chantiers.

Les petit + :

· Salaire attractif en fonction du profil et de l'expérience

· Divers avantages

Idéalement titulaire d'un diplôme spécialisé en Réfrigération (de niveau Bac à Bac +2, comme le Bac Pro TFCA, l'IFFI, le BTS FED…), vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience en gestion d'activités ou dans un domaine similaire.

Votre capacité à établir des relations aisées, à persuader, à mobiliser et à coordonner une équipe est un atout majeur.

Votre rigueur, votre adaptabilité, votre aptitude à proposer des solutions novatrices ainsi que votre volonté d'entreprendre et de collaborer efficacement en équipe constituent des qualités qui vous permettront de vous épanouir pleinement dans ce poste.

Si vous êtes passionné(e) par le domaine de la réfrigération, que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise dynamique et contribuer à la satisfaction client, envoyez-nous votre candidature.

Notre client, leader en matière de réfrigération implanté sur tout le territoire avec ses 80 agences, s'engage de manière proactive dans l'installation, la maintenance et le dépannage dans le domaine du Froid commercial et industriels. Leurs solutions innovantes visent à réduire les consommations énergétiques et l'impact environnemental avec les normes réglementaires. Ses secteurs d'activités comprennent l'industrie agroalimentaire, la grande distribution, la logistique et bien d'autres.

Dans le cadre de son développement, notre client recherche son futur Chargé d'affaires SAV et petits travaux froid commercial (H/F), en CDI temps plein, sur le secteur de la Communauté Urbaine Creusot Montceau.

Je suis Vanessa BOISSOT, Consultante en recrutement au sein du réseau du Mercato de l'Emploi, en charge de la réussite de ce recrutement.