Téléconseiller- Anglais intermédiaire (h/f) Groupe ATOLL
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé d'assistance (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Limonest (69)
Conditions :
- CDD
- À partir de 21 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vous réceptionnez des appels de clients en panne sur la route.
Vous analysez la situation et vous essayez de trouver des solutions
Vous organisez et coordonnez les prestations d'assistance
Vous traitez le dossier informatique
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Vous avez un niveau d'anglais B2 minimum
Vous êtes à l'aise sur l'ordinateur
Vous avez un bon niveau de discours
Vous acceptez de travailler un week-end sur 2
L'entreprise : Groupe ATOLL
Alp'Emploi Lyon recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) d'assistance pour un Centre d'appels spécialisé dans les prestations d'assistance automobile.
Lieu : Limonest, au nord de Lyon (Desservi par les transports en commun).
Horaires : 35h/semaine
Vous serez amené(e) à travailler sur des plages horaires variables (entre 7h et 23h) et notamment en week-end (au maximum 2).
Salaire : 1750 euros Brut + un 13è mois et demi calculé au prorata de la présence dans l'entreprise, ainsi que des majorations pour les heures de nuit, les jours fériés et les dimanches travaillés.
+Mutuelle d'entreprise
+Tickets restaurant
+TCL remboursé à 60% ou prime de transport
+Prime de participation & intéressement
