Chargé(e) d'écoute Téléassistance (h/f) ADECCO

Votre agence Adecco de La Roche sur Yon recherche pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) d'écoute téléassistance H/F. C'est peut-être vous ?

Vous serez en charge de répondre aux appels d'urgence des abonnés et de déclencher les moyens appropriés en fonction de l'urgence.

Vos missions en détail :

• Répondre aux appels d'urgence
• Assurer un accueil téléphonique rapide et irréprochable
• Prendre en considération et assurer le suivi des alarmes techniques
• Participer à l'installation et au service après-vente du matériel
• Vérifier et saisir les dossiers des nouveaux abonnés ou toute modification transmise
• Assurer le reconditionnement des appareils de téléassistance selon procédure

Horaires : Travail posté 24h/24 et 7j/7 - Rythme 3*8, du Lundi au Dimanche ( roulements et planning établis minimum 1 mois à l'avance) - horaires possibles : 6h30-14h30 // 14h30-22h30 // 22h30-06h30

Entre 0 et 4 nuits travaillées / mois // 2 WE travaillés et 2 WE repos

Rémunération : 1852.95 € brut/mois + prime assiduité 50€ brut/mois + panier repas 7€ net/ jours

Vous faites preuve d'une expérience dans un secteur ou sur un poste similaire (relation client, assistance téléphone) ?

Vous justifiez d'une certaine réactivité, écoute active, rigueur et autonomie ?

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens élevé de la psychologie ? Très bien !

Disponible dès maintenant ? Alors c'est parfait !

N'hésitez plus !