Chargé d'assistance (H/F) - 92 OpenSourcing

Vos missions:


Accueillir les clients et identifier leur demande
Analyser leur situation et proposer des solutions en accord avec leur contrat
Mettre en place et coordonner les prestations d'assistance
Missionner les prestataires et pré-valoriser les prestations
Assurer le suivi des dossiers

Formation : Bac+2

Expérience : Minimum 6 mois d'expérience en relation client en face à face ou à distance

Savoir faire/ Savoir être :


Aisance téléphonique
Sens de l'écoute
Service client
Aisance informatique
Anglais écrit, lu, parlé
Flexibilité au niveau des horaires

#ESF2024

OpenSourcing recherche pour l'un de ses clients, des :


Chargé d'assistance (H/F) en CDI à Saint-Cloud


Valeurs de la société : service client de qualité, intégrité, respect, fiabilité, engagement, responsabilité sociale et environnementale

Avantages :


Participation/intéressement

Mutuelle familiale
Tickets restaurant
Passe Navigo pris en charge à 60%

Avantages sur la société