Chargée de clientèle en alternance H/F Vitalliance

Vous cherchez à vous former tout en travaillant ? Vous voulez vous investir dans un métier qui a du sens ? Vitalliance forme tous les ans des centaines de jeunes au métier de Responsable de secteur de services à la personne, via son Centre de Formation des Apprentis (CFA) UNIFADOM.

Nous proposons :

• Une école (UNIFADOM) et une entreprise d’accueil leader sur son secteur (Vitalliance)
• Une scolarité gratuite
• Une formation d’un an comprenant 450 heures de formation en présentiel et à distance
• L’obtention d’un Titre de Niveau 5 européen (Bac + 2) reconnu dans l’ensemble des entreprises à réseaux “Responsable de Secteur de services à la personne”

Vos missions :

Le Responsable de Secteur est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.

• Coordination des équipes :
• mise en place et suivi des prestations auprès des clients
• recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien
• communication avec les auxiliaires de vie, les clients, leur entourage et les professionnels de santé.
• Gestion administrative et juridique :
• gestion du recrutement / contrats de travail / administration du personnel (congés, absences, arrêts maladie) avec le soutien d’un service expert
• Relations commerciales :
• gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.
• accompagnement du responsable d’agence sur des missions commerciales (rendez-vous prescripteurs, salons professionnels...).

Poste basé à Auxerre en contrat d'apprentissage en alternance.

Horaires de journée du lundi au vendredi à raison de 35h/semaine.

• Niveau Bac (général, professionnel, technique)
• SANS ÉCOLE ACTUELLE
• Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe
• Vous êtes dynamique, à l'écoute et organisé
• Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d’une aventure entrepreneuriale
• Vous aimez les relations humaines et avez le sens du service client

Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader de l’aide à domicile, qui compte 130 agences et 7000 salariés en France.

Nous sommes spécialisé dans le handicap et la haute dépendance. 

Pourquoi nous rejoindre ?

• Inscription et frais de scolarité gratuits
• Ecole et Entreprise d'accueil, Vitalliance, leader sur le marché
• Parcours de formation certifiant sur 12 mois (en contrat d’apprentissage 30 ans et moins)
• Titre reconnu dans le secteur BAC+2
• Prime de participation aux bénéfices de l’entreprise (500€ bruts/an versé en 2021)
• Remboursement de vos frais de transports  commun à hauteur de 75%
• Aide de 500€ pour financer le permis de conduire pour les apprentis