Conseiller bancaire en ligne en alternance chez BNP Paribas IFCV

BNP Paribas en partenariat avec IFCV recrute des Conseillers bancaires en ligne dans le cadre d'un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance pour une durée de 24 mois.

Notre monde change ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de travailler en équipe et de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

MISSIONS:

• Reception des appels des clients particuliers et professionnels
• Réaliser des opérations bancaires et assistez le client en ligne
• Mise à jour de la base de donées
• Assurer la fidélisation des clients
• Concrétiser des opportunités commerciales

COMPÉTENCES :

• Titulaire d'un Baccalauréat ou en cours d'obtention
• Vous souhaitez débuter un BTS NDRC avec le centre de formation IFCV
• Vous disposez d’une bonne capacité à communiquer et écoute 
• Vous avez une forte capacité d’analyse
• Une première expérience commerciale et/ou bancaire (stage ou alternance) serait un plus

QUALITÉS :

• Adaptabilité
• Méthode
• Rigueur
• Motivation

Fort de 30 ans d’expérience, l’IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe…

Grâce à son expertise et à son réseau de partenaires, l’IFCV permet chaque année à plus 1600 jeunes d’intégrer une des 17 formations proposées du Bac Pro jusqu’au Bac+ 5.

Les Atouts

• 2 campus situés à Levallois-Perret à proximité des transports en commun 
• Un accompagnement à la recherche d’une alternance et un réseau d’entreprises partenaires dans tous les secteurs d’activités
• Un ensemble de formateurs composé d’enseignants et de professionnels
• Des formations enregistrées au RNCP