Chargé(e) qualité h/f ARPAVIE

CHARGE(E) QUALITE h/f

Issy-les-Moulineaux Bac +2/5 CDI

Présentation du poste :

ARPAVIE recrute pour sa Direction de l'exploitation, un(e) :

Chargé(e) qualité h/f

CDI à temps plein

MISSIONS :

Sous la responsabilité de la Responsable adjointe du pôle qualité et médico-social, vous contribuez au déploiement de la démarche qualité dans un objectif d'harmonisation des pratiques qualité au sein de l'ensemble des établissements. Vous appuyez la direction de l'exploitation dans la mise en place et le suivi de la démarche qualité au sein de l'association.

Les activités sont les suivantes :

• Vous assurez le suivi des actions engagées dans le cadre de la démarche qualité.
• Vous veillez à la mise en œuvre de la politique d'amélioration continue dans les projets d'établissement.
• Vous participez à la création d'outils de pilotage de la qualité et de suivi des objectifs qualités.
• Vous planifiez et organisez les évaluations. Vous assurez le montage et le suivi administratif des évaluations internes et externes.
• Vous participez à la réalisation des enquêtes de satisfaction, recueillez, exploitez les questionnaires puis participez à la mise en œuvre des actions appropriées.
• Vous actualisez les procédures existantes.
• Vous formalisez et rédigez les nouvelles procédures et les logigrammes.
• Vous administrez la base documentaire : diffusion et archivage des procédures et des documents.
• Vous contribuez à la communication sur la politique d'amélioration continue afin de développer une culture qualité commune et fédérer l'ensemble des établissements.

En complément :

• Vous assurez la formation des équipes aux outils et méthodes qualité.
• Vous êtes le/la référent(e) de l'outil qualité et de la mise à jour documentaire.
• Vous participez au suivi et à l'amélioration continue des systèmes qualité existants.
• Vous assurez la veille réglementaire dans votre domaine d'activité.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Formation supérieure Bac+3 à Bac+5 spécialisée en management de la Qualité.
• Expérience dans un poste similaire dans le secteur médico-social ou sanitaire.
• Bonne connaissance des normes et outils de la démarche qualité.
• Idéalement vous maîtrisez les outils de la loi 2002.2.

Votre goût pour les procédures, vos qualités rédactionnelles, votre rigueur, votre aptitude à être force de proposition sont des atouts pour réussir dans ce poste. Dynamique, autonome, vous êtes reconnue pour votre aisance relationnelle ainsi que votre esprit d'analyse et de synthèse.

Les + ARPAVIE

En intégrant ARPAVIE, vous rejoignez un groupe associatif engagé, adossé à la Caisse des Dépôts, responsable et solidaire favorisant la dimension humaine.

• Accord télétravail attractif
• RTT
• Horaires flexibles
• Carte titres restaurant
• Comité d'entreprise actif

www.arpavie.fr

L'association à but non lucratif ARPAVIE, acteur majeur du secteur médico-social, est spécialisée dans l'hébergement et l'accompagnement des personnes âgées autonomes et en perte d'autonomie. Constituée de 127 établissements sur le territoire national (EHPAD, résidences autonomie, résidences services et SSIAD), elle héberge 9.000 résidents et emploie 3.000 collaborateurs.