Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de recouvrement (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- A-Levels
- + 2 diplômes
Compétences :
- Relation clientèle
- Négociation commerciale
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- CDI
- À partir de 9 000 € par an
- Temps Partiel
- Télétravail non accepté
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Votre objectif est de négocier à l’amiable, par téléphone, le recouvrement d’un portefeuille client débiteur. Vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés et vous analysez la nature de l’impayé.
Les missions principales :
- Comprendre et analyser la nature des impayés de nos clients.
- Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et mettre en œuvre des solutions adaptées
- Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures.
CDI étudiant 15h/semaine minimum dont samedi matin travaillé de 9h à 14h
Démarrage souhaité : dès que possible
Description du profil
Profil étudiant en recherche d'un job de 15h minimum en plus de sa formation.
Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l’écoute et d’analyse ainsi que vos capacités de négociation mais également grâce à votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l’organisation.
L'entreprise : EOS France
EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise :
- dynamique et en croissance
- engagée et tournée vers l’avenir
- à taille humaine : plus de 550 collaborateurs répartis sur 6 sites : Paris, Nantes, Lons, Wasquehal, Papeete et Ebène (île Maurice).
Evoluant dans un univers hautement technologique, et dans un contexte de croissance exponentielle, EOS offre une solution à chaque étape de la chaine de gestion du poste client et investit chaque année plusieurs centaines de millions d’euros dans le rachat des portefeuilles de créances bancaires de toutes natures (créances immobilières, crédit conso, crédits aux entreprises, découverts…). Lors de son dernier exercice financier (2022/2023), le Groupe EOS en France a réalisé un chiffre d’affaires de près de 138 millions d’euros.