CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F) Groupe Partnaire

Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche des CHARGE DE CLIENTELE H/F pour son client, spécialiste dans le secteur de la communication.
Le poste est basé à CAEN ou COLOMBELLES (14)

Pour le compte de nos différents clients (secteur bancaire, fournisseur d'électricité et de gaz naturel, téléphonie, B to B) et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez en charge la fidélisation et la satisfaction client dans le cadre de la réception d'appel entrants et/ou sortants.

Réaliser la vente des produits du client, tout en répondant aux exigences de productivité et de qualité définies.

Analyser les demandes et attentes des clients et y répondre selon leurs besoins et situation.

Assurer le suivi des dossiers clients : saisie d'informations, compte-rendu du contact...

Amplitude horaire : 8h /20h
Vous travaillerez 35h00 sur 5 jours (2 jours de congés en semaine non consécutif)
Taux horaire : smic + prime de vente à définir
Lieu de travail : Colombelles ou Caen accessible en transport en commun

- Formation commerciale.
- Aisance relationnelle.
- Sens de l'écoute.
- Maitrise Word et Excel.
- Qualités rédactionnelles.

Mes avantages :

- Une mutuelle santé
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.