Chef d'équipe h/f Réseau Alliance

- Encadrement et management d'une équipe de dizaines de personnes.

- Assurer le développement et l'organisation après-vente.

- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

- Effectuer le suivi et la gestion des stocks.

- Effectuer le suivi de la caisse et gestion administrative des documents.

- Animer et coordonner une équipe.

- Gérer le planning de l'atelier.

- Gérer les litiges et réclamations clients.

-Titulaire d'un diplôme ou une expérience similaire.

-Idéalement une première expérience mécanique/diagnostique poids lourds,

- Connaissance carrosserie.

-Compétences en management.

-Sens de l'écoute, orientation clients, capacité d'analyse.

Réseau Alliance, c'est... ...avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. Des groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP et l'agroalimentaire, nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à la qualité de notre prestation. L'exigence des grands groupes partenaires, couplée à notre démarche Qualité a contribué à la forte progression, et aujourd'hui au maintien d'un niveau qualitatif élevé proposé à l'ensemble de nos clients. Nous intervenons dans le détachement de personnel en intérim, ainsi que dans la sélection de candidats pour des postes en CDD ou CDI. Chaque année plus de 3000 salariés (ouvriers, employés, techniciens, cadres) sont recrutés et accompagnés par notre réseau de plus de 50 agences.

Notre agence Réseau Alliance de Lyon recherche pour son client basé à Lyon : Un chef d'équipe h/f