Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de caisse (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Brissac-Quincé (49)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Le centre E.Leclerc de Brissac-Quincé, recherche 1 ou 2 adjoints(es) caisse centrale.
missions principales :
- Application des procédures argent (encaissement, flux monétaires…), tenue du poste de caisse
- Accueil des clients, information sur le programme de fidélité, gestion des réclamationsOrientation du client ; réalisation des opérations de remboursement ; renseignement sur les opérations en cours (mécanisme promotionnel, catalogue, erratum…), gestion de services tels que la distribution de papier cadeau, de jetons pour les « caddies », de monnaie…Ecoute et collecte des retours client afin de permettre l'amélioration de la satisfaction client.
- Mise en œuvre de la politique commerciale (fidélité, accueil clients, gestion des réclamations), gestion de la tenue de la ligne de caisse et de l'accueil (propreté, tenue du personnel)
- < > : respect des procédures (encaissement - fermeture - commande de monnaie), sécurisation des circuits financiers, planification des ouvertures de caisse< >: gestion des plannings, recrutement et intégration des nouveaux collaborateurs, formation, animation de l'équipe
Description du profil
Compétences et qualités attendues
Sens du client
Capacité d'organisation
Sens du contrôle et des priorités
Formation/Parcours
Formation dans les domaines de la vente, de la gestion ou de la comptabilité
Expérience réussie dans le secteur caisse
L'entreprise : E.Leclerc
Le centre E.Leclerc de BRISSAC-QUINCE emploie environ 110 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2008.
Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.