Assistant SAV Hotline H/F ARTUS INTERIM

Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS !rnrnARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 70 agences d'intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI.rnARTUS INTERIM DINAN recherche un collaborateur pour son client spécialisé dans la réparation de mobile.rnrnVos missions :rnrn- Assurer l'assistance et le support technique par téléphone et/ou par mail auprès des clientsrn finaux,?? rnrn- Effectuer des appels sortants afin de reproduire des pannes à distance avec les clients finaux dans le but d'apporter des précisions techniques à la production,?? rnrn- Effectuer des campagnes d'appels téléphoniques (appels sortants)?pour assurer le suivi logistique des boutiques, rnrn- Effectuer des appels sortants afin d'expliquer les devis aux clients finaux,?rn rn- Analyser les problèmes techniques rencontrés sur les mobiles? et effectuer des tests complémentaires sur les smartphones en support à l'atelier, rnrn- Assurer l'enregistrement de toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique.??rn rnCe poste vous intéresse ? N'hésitez plus ! Rejoignez la ARTUS Family ! rnContrat en intérim.

De formation type Téléconseillers ou vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire. rnVous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques, très bonne maitrise d'un smartphone - aisance à naviguer sur un téléphone pour guider le client à distance , à l'aise avec les outils informatiques et enfin une excellente communication orale et écrite.rnrnPoste à pourvoir dans le cadre de l'intérim, en horaire de journée 9h-17h30 / 10h25-19h (roulement 1 semaine sur 2).rn rnAvantages Artus : Participation aux bénéfices - Acompte de paie à la semaine si besoin - Possibilité CDI Intérimaire/Temps Partagé - Montée en compétences via formation - Signatures des contrats électroniques - Carte CE - Parrainage : 50€ - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Maintenant, c'est à vous de jouer ! null