Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Assurance, Mutualité
Diplômes :
- Bac+2
- + 6 diplômes
Compétences :
- Accueil client
- accueil téléphonique
- Analyse des besoins
- Besoin du client
- Contrat d'assurance
- + 6 compétences
Lieux :
- Baume-les-Dames (25)
Conditions :
- CDI
- À partir de 25 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Rôle central, vous êtes au cœur de l’activité de l’agence. Vos missions et responsabilités seront les suivantes :
✅Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,
✅Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence,
✅ Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,
✅Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles,
✅Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.
✅Participation active à la vie de l’agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l’agence (courrier, archives, ...).
Dans le cadre de ce poste, vous pourrez également être amener ponctuellement à aller sur la seconde agence basée à l'Isle-sur le Doubs. Cette dernière se trouve à une vingtaine de minutes de l’agence de Baume-les-Dames.
Description du profil
Doté(e) d’une solide formation administrative ou dans le domaine de l’assurance, vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au minimum 2 ans dans un environnement similaire.
Vous avez toujours été reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens des responsabilités et votre grande autonomie dans vos différentes expériences professionnelles.
Vous savez mettre à profit vos excellentes qualités relationnelles, gage de votre réussite sur ce poste.
Ces qualités sont bien sur un complément à votre nature curieuse et à votre capacité à prendre des initiatives.
Tous ces traits de personnalités seront vos atouts dans les actions du quotidien et dans l’entretien de vos relations clientèles.
Les + du poste :
- Une mutuelle & prévoyance
- Un espace de travail convivial
- Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie
Les avantages de ce poste seront également évolutifs selon le profil du/de la candidat(e)
Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?
Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure !
L'entreprise : Gan Assurances Agences
5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.
Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail de votre (peut-être) futur poste !
L’Agence de Baumes les Dames (25), gérée par son Agent Général, Catherine COLLIARD, recherche activement son futur Conseiller clients H/F.
Implantée sur l’axe principal de la ville et proche du centre-ville, l’agence est donc, au quotidien, visible et acteur local des commerces de proximité de Baumes les Dames.
Rejoindre l’agence Gan de Baumes les Dames, c’est intégrer un poste à responsabilité et animée par les valeurs de confiance, d’autonomie et de bienveillance.