Conseiller Gestion Particuliers H/F PRO BTP

Dans le cadre de nouveaux projets d'envergures, afin de renforcer ses équipes, notre Direction régionale Sud-ouest recherche son futur Conseiller de gestion particuliers H/F. CDD de 6 mois à Bordeaux (33) à pourvoir dès que possible.

Parlons de votre future équipe !

Notre Direction régionale regroupe 80 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance, assurance.

Au sein du département Service client Particuliers, vous intégrez l'équipe de Jonathan composée de 10 collaborateurs.

Leur mission ? Informer et conseiller les clients sur la gestion de leur dossier.

Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera :

• Vous prenez en charge les appels (60% de l'activité), courriers reçus et rappelez les clients si nécessaire.
• Vous procédez au traitement des prestations frais de santé, prévoyance ou à la gestion des retraites des clients.
• Vous détectez les opportunités commerciales pour transférer des prospects au réseau commercial.
• Vous réalisez des devis et délivrez les garanties.

Vous ne connaissez pas le secteur de l'Assurance et de la Protection Sociale ou vous avez une expérience sur un poste similaire ?

• Vous êtes diplômé(e), d'un Bac + 2.
• Vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l'écoute et le contact téléphonique.
• Vous êtes doté(e) d'une réelle aisance relationnelle, d'une parfaite maîtrise de l'expression écrite et orale.
• Votre esprit d'équipe et votre implication vous permettront de vous épanouir dans vos missions.

Nous recherchons avant tout un collaborateur engagé et prêt à participer avec nous aux grands enjeux de notre Groupe en poursuivant une démarche ambitieuse de Responsabilité Sociale et Environnementale.

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.