CHARGÉ D'ÉCOUTE EN TÉLÉASSISTANCE (F/H) Randstad

Souhaitez-vous évoluer en tant que Chargé d'écoute en téléassistance (F/H), et faire une réelle différence chaque jour ?
Dans ce rôle crucial au sein de l'établissement de notre clients, vous vous concentrerez sur le bien-être des abonnés, leur offrant du réconfort et un soutien constant tout en assurant efficacement les échanges avec les opérateurs.

- Assurer le traitement quotidien d'un volume élevé d'appels des abonnés
- Fournir un soutien empathique et bienveillant à chaque appel, identifiant les personnes en détresse psychologique
- Participer activement à une formation continue, visant à améliorer la compréhension des caractéristiques du public âgé et à améliorer les compétences en secourisme.

Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: Intérim

- Durée: 4/semaines

- Salaire: 11.65 euros/heure


Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
- Avantages CSE

- Tickets restaurants


Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire.

Nous recherchons un(e) Chargé d'écoute en téléassistance (F/H) doté(e) d'empathie, capable de gérer le stress et de fournir un accompagnement personnalisé à nos abonnés.

- Aptitude à écouter attentivement et comprendre les besoins des abonnés
- Capacité à manifester de l'empathie et à identifier les personnes en détresse ou isolées
- Gestion efficace du stress, surtout en situation d'urgence
- Disponibilité et patience pour offrir une présence et un réconfort constant aux abonnés.

Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.

Chez Randstad, nous sommes convaincus que chaque emploi est une opportunité de se réaliser. Notre mission : vous aider à trouver le poste qui correspond à vos attentes.

De plus, notre expertise transversale en recrutement vous permettra de maximiser vos chances de trouver le poste idéal. Notre client, basé à BELLEVILLE SUR MEUSE, opère dans le secteur de la sécurité et des enquêtes, offrant des services professionnels et hautement qualifiés.